“私域+公域”全域营销该怎么做？

上一篇文章我们通过数据分析，来深入解释了近几年私域运营的重要性以及必要性，那么今天博阳就来详细讲讲，如何做好私域运营！

作为一家私域运营解决方案的服务商，博阳提供过各种类型的私域方案，也见证了许多品牌成功的私域营销案例，以及一些企业失败的私域营销结果。从中，我们总结出来一个很关键的原因，那就是，私域不能独立运行，一旦完全脱离了公域，那就进入了死胡同，将没有出路。这不是危言耸听，而是很多真实案例给我们的警醒。

成功的私域运营确实可以为企业省下不少营销费用，也确实能够提升收入增量，这也是越来越多的企业想在私域中站稳脚跟的重要原因。但我们所统称的“私域”，并不是指单独只运营私域流量，而是要结合公域，在全域中去进行营销的一种运营手段。这也是博阳在多篇文章中反复强调的，要结合公域私域来进行会员营销的论点，感兴趣的朋友可以翻一翻博阳之前的文章，如果您有任何问题，也欢迎随时联系我们探讨。

我们继续说全域营销，从众多成功案例中，博阳总结出一个经验，那就是私域提供的更多是服务，全域才是客户真正的消费场景。

私域通过企业微信直接连接消费者，服务就是私域异常重要的价值，是构建品牌与用户之间桥梁的关键，也是区别于公域的体验。因此，私域可以不是营销的主战场，但必定是连接消费者、对话消费者的主战场。为消费者提供更高的效率，更精细化的服务，可以为品牌全域的生意带来利好的影响和提升。

我们从很多品牌的私域运营成功案例中，可以看到，私域和公域相结合是一种趋势，也是必然。经过多年沉淀的私域运营，已经不再只是局限于微信一隅，而是通过与公域结合，延伸到了一个更大的私域平台中，它整合了品牌自身、品牌媒介、品牌传播等。简单来讲，就是品牌需要在公域投放运营，吸收流量并沉淀，再通过私域营销反哺到公域渠道以及线下渠道。

线上电商渠道发展势头依旧很猛，但结合整年的数据可以看出，电商渠道在公域中不断做拉新，投入的成本是巨大的，而收益却远没有预想的高，这个时候，私域就体现出了它的价值。私域可以通过沉淀大量的运营数据和客户信息来洞察客户所需，然后为客户提供他们想要的好的内容和好的服务，用这些服务和内容去反复触达消费者，就能更深入的了解用户所想，反哺用户所需，才能将公域中的流量更大限度地留存，也才能在流量红利消耗殆尽时，走出一条康庄大道。

想要做好私域运营，可以从三个方面入手，创造新的机遇：

注重互动

在私域运营中，互动是非常重要的环节，品牌可以通过私域的平台与消费者产生互动，如：企业微信、微信朋友圈、公众号、抖音群、微信群等，从而提升用户粘性，但不论是通过哪个平台何种手段，尽量与消费者产生更多连接。

提升流量

虽然说流量时代逐渐过去了，但流量依然是企业需要重视的一个环节，毕竟老会员会流失，如果没有新的血液进来，很容易故步自封，很难有大的提升。而品牌在私域运营的过程中，将沉淀的数据进行深度分析，再进行更精准的公域投放，将会达到事半功倍的效果。

实用工具

好的工具一定是能起到辅助作用，甚至是能起到关键作用的，因为数据需要收集和分析，光靠人力肯定不行，而消费者到底需要什么，与品牌如何形成连接，这些都需要一个趁手的工具来实现。博阳全渠道会员营销平台，不但包括企微私域运营，还包括大会员精细化运营，以及在小程序中实现会员连接和私域流量变现。