2020，企业到底怎么做好新媒体营销？-莫安迪 

在新媒体出现之前，营销于企业而言，只意味着在强势媒体上投放广告即可，央视也曾出现过大量的标王，这些广告主的目的非常明确：不管这个广告有多贵，只要投入产出成正比，就值得投放。

而在新媒体普及的今天，广告宣传、公共关系、品牌管理以及企业传媒在内的传统营销手段很多都已经失效，企业与消费者对话渠道的失灵，开始让很多企业反思，与消费者建立良好的互动沟通模式成为了新一代营销人努力的方向。

对于中小型企业而言，更是要抓住新媒体机遇，积极进行新媒体营销，在消费者心中占领位置。其实，分析近年来新媒体的发展路径就可以一窥新媒体的营销趋势。

从博客、论坛到QQ空间、人人网，再到微 博、微 信、网红、短视频、直播等，新媒体的流量格局与传播方式发生了天翻地覆的变化。从传统门店的“争夺地理位置”，到电商时代“争夺流量”，到现在的正式进入“争夺用户时间”的移动互联网营销战场，新媒体营销战争也随之拉开序幕。

在这场没有硝烟的营销战场中，中小型企业应该如何进行新媒体布局呢？

一、做好企业定位

定位，是所有营销决策中最基本也是最重要的决策，只有明确又正确的定位，才能指引企业选择最合适的途径有效接触目标群体，获得企业与产品的最大收益。

新媒体营销时代，做好定位的“三部曲”分别是：产品定位、市场定位、传播定位。而这三者分别对应的是产品特点挖掘、消费族群区隔分析、用户消费洞察，三个环节的逐层深入也让企业定位更加明晰，定位明确之后，选择何种媒介渠道、以何种创意方式有效触达目标消费群体也就自然明晰了。

二、布局新媒体营销矩阵

调查显示，手机用户在新媒体上所花费的时间占所有时间的70%以上，抢占“用户时间”，让消费者“低头也能看到你”成为了新媒体营销矩阵布局的关键。

从当前现有的新媒体平台来看，营销矩阵的布局需要结合企业及产品特点、消费者接触习惯等信息加以选择，现有的平台主要分为三大阵营，第一阵营为社交平台，如微 信、微 博、问答、知乎等平台，该阵营平台的用户互动性强，活跃度比其他阵营的用户高；第二阵营主要为视频平台，如抖音、快手、映客直播等；第三阵营为自媒体平台，如头条号、企鹅号、大鱼号等，该阵营的用户粉丝也更加精准。

选择并利用好这些平台的优势，用优质的内容打造矩阵式营销，制造多渠道流量入口，进行更大规模的品牌曝光，从而提升企业的品牌影响力。

三、发力内容 解锁营销传播“新玩法”

面对爆发式增长的内容，人们往往只对那些好玩、有趣、实用类的内容感兴趣，这就要求在新媒体内容营销方面，企业必须绞尽脑汁保持优质创意内容的输出。率先找到适合自己的商业传播点，通过有效的媒介渠道传播给企业的忠实用户及潜在消费群体，培养他们的情感价值认可，只有这样，才能让用户真正参与到企业的内容营销矩阵中来。

在社交传播时代，“最好的广告是让消费者深度参与，且主动转发的。”喜茶、奈雪的茶等系列网红茶的走红正是因为其满足了消费者内心深处的社交需求，建立起了企业品牌与个体情感的关联。

“盲盒”、“福袋”、“快闪店”等营销方式也颇获消费者好评，这种场景体验式的营销模式极大程度上满足了消费者的好奇心，企业自然也会俘获消费者的青睐。