1．明确终端服务的2种模式
Windows 2000终端服务有2种运行模式: 远程管理模式和应用程序服务器模式。远程管理模式允许系统管理员远程管理服务器，而且只允许2个终端会话同时登录终端服务器。应用程序服务器模式允许用户运行一个以上应用程序，允许多个用户从终端登录访问服务器。但是，应用终端服务的用户必须有终端服务授权，即必须在90天之内在这个域或工作组中设置终端服务授权服务器，否则用户需删除应用程序，然后再重新安装。
2． 解决“超过最大连接数”问题
首先查看终端服务是运行在远程管理模式下还是在应用程序服务器模式下。如果在远程管理模式下，只允许有3个同时连接的终端会话，如果超过3个连接，就会出现提示“超过最大连接数”，此时，用户必须切换为应用程序服务器模式。具体操作过程如下。打开“控制面板”，双击“添加删除程序”，单击“添加删除Windows组件”*“组件”，在Windows组件向导对话框中选中“终端服务” * “下一步” * “应用服务器” * “下
一步”，然后按照提示即可改变终端服务的模式。
有时用以下命令可以解决这问题：mstsc /v:[ip 地址] /console
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