ERPII

    Gartner在描述ERPll时，引入“协同商务”(CollaborativeCommeree或C一Commeree)的运作模式，协同商务是指企业内部人员、企业与合作伙伴、企业与客户之间的电子化业务的交换过程。

    目前的产品有如SAP的协同电子商务解决方案MySAP.com。

MySAP.com平台是SAP公司推出的一个能使客户、合作伙伴和员工随时随地进行业务交易的电子商务平台。主要表现在以下方面：协同──使企业、员工、客户、供应商和业务合作伙伴成为一个整体，进行更为紧密的合作。集成──它不仅体现在企业内部的人员、业务流程和相关数据的集成，同时在企业与企业间、电子商务市场之中也得以充分体现。它具有的开放性和灵活性，能支持大多数主要供应商的数据库、应用软件、操作系统及硬件。MySAP.com 电子商务平台创造的价值是使企业及时获取市场信息，快速把握新的商机，并大大地减少业务成本。主要表现在以下方面：

协同──使企业、员工、客户、供应商和业务合作伙伴成为一个整体，进行更为紧密的合作。

集成──它不仅体现在企业内部的人员、业务流程和相关数据的集成，同时在企业与企业间、电子商务市场之中也得以充分体现。

能力──确保专业和临时的用户都能及时地获取准确的信息、应用软件和服务，以便更好地进行业务工作。

    具体地说,MySAP.com包括SAP Workplace、MySAP CRM、MySAP SCM三个部分:

MySAP Workplace 是一个企业门户，它使用户能基于Web快速、简易、便捷地访问他们所需的所有内部和外部应用、商业内容和需求服务，以完成他们的工作。MySAP.com 工作台使用户能获得以下便利：

1．由Web浏览器登录、应用商业内容和服务；

2．个性化、基于角色的用户界面，按个人需求来定制；

3．不同系统之间简易、无缝地集成；

4．可简单地进行维护，无需附加的客户软件；

5．可从任何地方访问。

    MySAP CRM不仅仅是办公室数据采集、Web营销、自动的因特网销售,它还是围绕客户需求安排所有业务流程的组织、技术基础。它可以帮助企业提高员工工作能力，赢得客户最大满意度。它通过对销售、市场和服务的管理，借助于互联网、便携式电脑等终端设备，将员工、客户、市场等营销因素有效地集成，使客户能获取最大价值的产品服务。

    MySAP SCM通过将各个企业供应链自动连接，及时地将需求的信息传递并转化为供应的信息，并且付诸实施。使产业内上、中、下游企业的供应链系统能够满足急剧变化的市场要求。供应链管理的主要功能有：

1．灵活的供应链模型；

2．面向职务角色的操作设计；

3．全球化、多地点的生产和仓储的连接；

4．动态实时的运作模拟；

5．最优化方案的自动检索；

6．第一时间的运作监控和有效的预警系统。

    另外，一个号称“企业维生素”的xTools软件虽然只是CRM，似乎也有类似的思想，但没有详细试用。