导言:
一个缺乏可用性的产品就象连藏宝图都没有的宝藏,没有人能够得到。
现在中国的互联网业界,存在一种普遍现象。有的产品经理知道应该开发易于使用的交互式产品,但他们仍然不清除还需要什么样的具体技能。而中国现在很多的UI设计师,都是由视觉设计师转行而来。导致产品经理不了解视觉设计师和UI设计师的区别。审美的要求被放大了——这样做导致产品往往看上去很美,但用户无法使用。
一旦被人质问,UI设计师这群不擅言辞的人,可能很难和产品经理从言语上争出个高下。郁闷吧?好在有理不在声高。熟记以下前辈的条款,帮你在争论中渡过难关。
不要混淆UI设计师和视觉设计师
UI设计师的工作,是要指出一个产品的好坏不仅是它看上去如何,还在于它是否易学可用?是否能让用户容易掌握它?以及是否能更好地支持用户完成任务?
Jeff Johnson提出过一些例子,给大家参考。UI设计师的工作应该包括:
·在一个程序中,将命令的数量从数百个减少到48个。
·将菜单层次从23个减少到11个。
·将完成一个任务的鼠标动作减少一半。
·整合菜单中的命令,将不一致的动词变为通用的短语。
·重写用专业术语表达的提示信息,使其变成简练的、和任务相关的通俗语言。
UI设计和视觉设计其实是两种不同的行为。从事这两种工作也要求不同的能力。
视觉设计师擅长的是艺术,形象地表达功能。为产品创建自己的风格,同时配合相关的显示设备和图形合理安排信息,让用户能够轻松愉快地完成功能。
UI设计师擅长分析和理解用户的需求,让信息的架构更加合理。尽可能简化使用难度,同时找出用户使用产品时哪里会遇到问题。虽然现在越来越倾向于由不同背景的人来完成UI设计和测试,但是不管由谁来设计,一个吸引眼球、激情四射、光彩照人、充满灵魂的视觉设计并不等于就是一个易学易用的设计。
UI设计师的职责
·任务分析,概念设计
·进行流程设计
·说明实时响应标准
·易用性评估、易用性测试
·评定易用性标准的一致性
·布局
视觉设计师的职责
·创建可识别的图像
·艺术的外观
·充分利用所相关的显示媒体
·形象地表达功能
·视觉一致性
·布局
以下节选自《GUI设计禁忌》:
现在很多产品经理都认为:UI设计在产品开发中和其他工作相比是次要的,可用性是产品在商业上是否成功的次要因素。但是,一个可用性高的产品会增加市场的接纳率。而且在推出新品之前考虑产品的可用性,通常可以减少售后服务的费用。
一些产品经理对于UI设计师所包含的内容的理解过于狭隘。一种错误的理解就是,UI设计是一个软件中最为表面化的东西,可以一直等到产品发行之前再进行,或者干脆不做。他们不承认UI设计师的主要工作并不是视觉方面的处理。
此外,产品经理拒绝承认UI设计还包含一些深层次的问题:例如用户学习是否费力,产品功能和用户目的是否匹配,用户完成任务的过程中把目标转化为产品中相应概念的难易程度。
UI设计的工作不可能在开发过程的后期才进行。如果不对这些问题及早进行考虑并进行测试,那么最终的版本一定不能满足要求。
想让你的宝贝产品体现出它的价值?
那就让我们的UI设计师们为它画张藏宝图吧!
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