本来今天是和同事出差到一个客户那里去进行月巡检的工作，巡检的内容包括IBM厂商的一台测试机（F85）、四台主机（P630）以及两台阵列（FASTT400），以及ORACLE9I数据库。还未到达目的地，电话过来说F85突然宕机，要我们火速赶过去看看情况。
到达现场，看到的状况是F85启动到一半死机，前面板错误代码显示“888 700 102 0C5”，机器后面板使用的是双电源但其中一个电源状态灯熄灭，重启无效。去之前在网上查了查F85宕机状况发生十有八九是由电源问题造成的。通常说来，F85采取2＋1的方式。所谓的2＋1方式，即两个电源外加一个冗余电源（在F85的机器后面板有三个插槽供插电源使用）。
问了下客户之前这机器使用电源情况是否正常，客户说平时就只是使用一个电源，但仍然能够正常工作，宕机情况是今天上午方才发现的，比较突然。我们首先做的操作是将AIX5.2的引导盘放入光驱，启动到“嘀嘀”的时候按键盘“1”进入到SMS模式，调整启动顺序，设置光盘启动为优先。重启之后，到“嘀嘀”之后，开始读取光驱内容，液晶面板上显示“AIX is starting.”，但等待了接近半小时也没有反映，光驱指示灯一直闪烁不停。我们放弃了从光盘引导的方式，改为从镜像盘启动，结果仍然显示错误代码“888 700 102 0C5”。查找F85的SERVICE GUIDE手册，了解这样的错误代码是指示系统检测到硬件或软件故障。
几种认为可行的启动方式失败之后，我们将错误定位到电源上，因为双电源模式，一个电源状态指示灯正常，另一个状态指示灯熄灭，这不得不让人产生怀疑。为了确认接电源的插槽没有问题，我们将机箱侧面盖取下来，将两个电源交换位置，重新插上电源，原来正常的电源仍然正常，原来熄灭的依然如故，插槽故障排除。我们尝试拔出状态指示灯熄灭的电源，使用单电源的方式启动机器，结果液晶面板报错，这说明即使电源是好的，F85也不能单电源状态下工作。
根据一系列的操作，我们将故障定位到电源，向客户说明情况后，等待明天备件到达再进行更换操作。
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