近期有一台L2000出现无法开机的症状,按下启动按钮,机器嗡嗡两声之后就没了反映,前后风扇都不转。首先做的操作是将前后风扇进行更换,不行。然后怀疑是电源的问题(电源状态灯都正常),更换前后电源后问题如故。排除了风扇、电源的因素,将故障定位到连接到PCI背板上的CORE/IO卡,将CORE/IO卡上的三条SCSI线(两条SCSI线对应四块硬盘,一条SCSI线对应光驱)拔去,开机观察,问题依旧,这就把问题归结到PCI背板上面。
断开电源;拔去CORE/IO卡和GSP卡(硬件监控卡);拔去机箱侧翼四个小风扇;取下铁笼子(用于放置并固定四个小风扇的物什);断开硬盘背板和PCI背板的连接线、电源线,确信机箱侧翼没有任何其他的东西与PCI背板相连,小心取出PCI背板。取出PCI背板的目的是为了观察和主板相连接的针脚部分有无异常情况发生,看了之后发现有多处针脚弯曲,还好没有出现断裂(如果有针脚断裂情况出现,那么整块PCI背板就报废)。因为之前插拔PCI背板的操作是我做的,所以我就成了这块PCI背板的直接伤害者。
同事对这种情况表示疑惑,因为如果操作正常,一般很少出现这样的现象。我马上联想起之前自己插拔PCI背板时热火朝天的场面来:先把板子放平整,然后使劲往里压,压得差不多了就上螺丝,也没有过多的考虑到针脚方面。其实我的做法是完全错误的,还抱怨HP在这方面的设计不到位,操作起来太过麻烦,实际人家的考虑才是独具匠心,正确的方法应该是:
1,取出与主板相连的CPU与内存;
2,将机器90°倾斜,确保机箱侧翼正面朝上;
3,将PCI背板水平放入(用于固定主板和PCI背板的螺丝很重要,这里我们称之小A,插入的时候要确保小A的头部刚好凹现在PCI背板相应的螺丝孔上);
4,确认PCI背板位置摆放正确,用螺丝刀将小A轻轻往里拧,直到它的头部陷入到PCI背板之下);
5,将小A周围用于固定主板和PCI背板插槽的六颗螺丝钉对应的放入插孔,像拧CPU螺丝那样轻轻的、平衡的将六颗螺丝拧紧,到了这个程度,PCI背板和主板的连接算是稳妥;
6,收尾,将剩余的其他螺丝一一拧上去。
我的错误就在于,插PCI背板实际并没有想象中那么困难,不需要耗费过多的人力就可以,根本无需动用蛮力将其硬压上去,只要方法得当,就ok。
按照正确的方法插好PCI背板,再将其余组建插好,加电开机,风扇就嘟嘟嘟嘟运转起来,故障排除。
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