分类: IT职场
2011-11-27 16:33:52
一、从满足用户的一个需求点开始:
小型互联网企业怎么创业怎样把优势发挥出来呢?我的答案是从一个点开始,一个满足用户(最好你也是个典型用户)需求的点:比如便宜(淘宝﹑京东)、比如下载速度快(迅雷)﹑比如有播放格式全等等。在这里我要提醒一下,产品满足的是用户的需求,而不是一味的最近产品的功能。举个简单的例子,Apple的Ipod shuffle,这样的mp3功能简直简单不行,但是满足用户对MP3的一个重要的需求–容易携带!
我一直很好奇,电视购物的“侯总”们很厉害,标榜很多产品有多少功能,后来我想也许这也满足了人们一项需求,满足“贪婪”的欲望。
二、满足用户需求的点很多,那么具体从哪个点开始呢?
这个点可大可小,大到“为人类整合信息”,小到“回答问题,捐献几粒米”(一个国外有意思的网站,似乎国外的小应用网站特别多)。
按照的经验,从你熟悉的那个点,从你也是用户的那个点,从你现在马上能做的按个点开始。
我们曾经设计了太多的功能,为了是让用户能得到更好的体验。我们也假象了用户的需求有多挑剔,其实用户需求很简单。我们也写了很复杂的spec,等等,这些浪费了我们大量的时间和精力,还有重要的热情.
为什么是熟悉,因为少了学习的成本。
为什么你也是用户,因为在形成产品中千百次的决定可以快速的决策。
为什么是马上,因为产品越早跟用户见面越能拿到用户的反馈,更快完善。
而这些对于一个小公司来讲就是优势的体现,灵活,快速!
三、满足需求的功能改怎么设计?
曾经有个朋友对乐子铺最初的功能设计方案建议
“先实现里面的三分之一,然后。。”
“然后呢?”
“然后从这三分之一里再砍掉一半,去做需求分析。。”
专注于正真的必须要有的功能开始设计产品。因为你要在满足甚至是超出用户需求的预期的去满足他们的某个点。这样的产品可以是“部分产品”,但是不能是“半成品”,部分产品的杰作会带来用户对你的期望,而半成品只能给用户带去失望。
为什么我们要谨慎的实现功能,因为看视简单的功能一般需要如下的工作步骤:
1. 理解他能带来的实际价值
2. 强迫它证明自己的价值
3. 如果得到否定的答案,就此打住。如果是yes,继续往下……
4. 为界面绘制草图
5. 设计界面
6. 编写代码
7-15. 测试,改进,测试,改进,测试,改进,测试,改进……
16. 检查帮助文字是否需要修改
17. 更新产品预览流程(如果有必要的话)
18. 更新用于销售的拷贝(如果有必要的话)
19. 更新服务条款(如果有必要的话)
20. 检查是否违背之前的任何许诺
21. 检查价格体系是否受影响
22. 上线
23. 深吸一口气
四、需求分析和产品设计的方法技巧
1、先粗后细
不要为了某个按钮的大小,某个色块的饱和度,字体是多少px,浪费太多时间,因为你要快!
2、不要过分担心还没有成为问题的问题。网站的性能,扩展性!
在你还没有100个用户的时候,去写能承载100万用户的代码的工作是完全不同的。
3、找到一群对味的用户。
你的网站不可能是人见人爱的完美先生。找到正在需要他们的一群人,注意是一群,不是光你一个人,也不是你身边的任何人。仔细的沟通,观察他们的言行,加强你的需求点。(往往他们说好的想要的,未必对产品有价值,但是如果他们说你不好的地方,那就要警惕了,应该就是不好)
4、不轻易实现功能,因为你要实现它除了实现的成本(上述第三点),更要对他负责,不能轻易的去除他,你就会变得“笨重”!
经历了上述的四个阶段,同时就进入具体的工作的阶段(简单的说就是原型、html、编写代码、测试、上线)。你就有了你的“baby”了,不要担心你的baby长的不好,拿出去给大家看吧,尽快拿到你网罗的用户的意见和一些建议。
好了,恭喜你,开始互联网创业的第一步了!但是这仅仅是个开始。。不过是重要的一步