电梯原则和金字塔原理

先说“电梯原则”，来自前几年一本非常流行的书叫《麦肯锡观点》。

这个故事的大意是：你是某个咨询公司的经理，为了一个重要的项目你们日夜工作了3个月，准备了厚达300页的报告，当然还有几箩筐的原始资料。

客户对项目也非常重视，安排了公司所有高管出席。就在报告会即将开始时，客户方面临时有急事要处理，报告不得不终止。

在你们无奈的眼神中，他们匆忙离开。然而就在客户方CEO冲进电梯的那一刻，“等等，”他挡住电梯门，对你招手，“能否利用我到停车场的时间，说说你们报告的主要内容？”

就这10多秒钟？你必须说出报告的主要观点？还要争取他的认可和支持？你感觉血一下子冲上脑门，然而，没有第二次机会了，马上冲进电梯，门一关上，你就转过身对着这一群人说：“我们认为……”

这就叫做“电梯原则”——

你能够用一句话浓缩你的年度营销报告吗？

你能够用一段话说明你品牌的定位以及发展方向吗？

你能够在3分钟内说明当前销量下滑的主要原因，并提出3个解决方案，然后让老板做出决定吗？

这都是“电梯原则”———简单清楚说明你的观点。如果你3句话说不清楚，那么你一下午也说不清楚。

再说说金字塔原理。

“金字塔原理”很简单，就是“先从结论说起，先说中心思想，然后再向前推演”。同样举个例子吧。

你在办公室，忽然你的下属冲进来，对你说：“老板，我最近在留意原材料的价格，发现很多钢材都涨价了，还有刚才物流公司也打电话来说提价，我又比较了几家的价格，但是还是没有办法说服他不涨价，还有，竞争品牌×××最近也涨价了，我看到……，对了，广告费最近花销也比较多，如果……可能……”

是不是你一头雾水？听了半天你还不知道他究竟要说明什么？或者要求你提供什么帮助？

如果他这样说：“老板，我认为我们的产品应该涨价20％，因为第一，原材料最近都涨价了30％，物流成本也上涨了，第二，竞争品牌全部都调价10％~20％，我们应该跟进，第三，广告费超标，我们还应该拉出空间，可以做广告……老板，你觉得这个建议是否可行？”

这样是不是更清楚？这就是“金字塔原理”。