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2007-03-17 15:59:27
如何收集FAStT的系统信息错误和错误日志? | |
环境 | FAStT200/500/600/700/900 |
问题 | 使用IBM FAStT,当如果出现故障时,全面收集FAStT的系统错误信息和错误日志对快速了解及解决问题有很大帮助。应该收集哪些信息呢? |
解答 | 在寻求IBM技术支持前,请收集以下信息: 1. 系统的profile
选择Save As, 将系统profile 保存下来,如果是一台FAStT500,其系列号为23A1234,建议文件名为 IBM_FAStT500_Profile_23A1234.txt。 2.系统的错误日志: 确保View Only critical enents 和 View Detail 的选择框为空,Retrieve most recent events为1000,并按Update刷新。 点击Select All, 并Save As: 3. 收集Read Link Status Diagnostics信息 选择Save As, 保存为LinkStatusYYYYMMDD.csv,然后点击Set Baseline,重新设置基准线,为以后的检测做准备。 之后,请联系IBM技术支持,并附上上述三个文件,作为初步的错误诊断依据。 |