买的正版PhotoZoom却不接受解锁码是怎么回事？

最近，有个小伙伴求助，他在购买了后解锁时却发现，软件无法解锁码。

在检查了系统环境、升级、安装包来源后却并没有发现是在哪个环节出了问题，最后不得不来求助解决方法。

结果却是，这哥们下错了软件安装包，他购买的是的解锁码，下载的却是PhotoZoom Pro 7的软件安装包。这两个软件之间还是有区别的，解锁码自然也无法通用。

所以小伙伴们在发现解锁码无法识别时，请先检查一下下载的软件安装包有没有出错。Classic系列与Pro系列的解锁码不能通用，同样Classic 7与Cliassic 6、Pro 7与Pro 6直接不是一代的产品，解锁码也是无法通用的。

其实我们发送到用户预留邮箱的邮件里是附带了下载地址的，使用邮件里的下载地址下载就不会出错了。

除了软件安装出错外，也请小伙伴不要不小心输错了解锁码，像‘S’与‘5’、‘B’与‘8’、‘Z’与‘2’这些容易看错的字符，混合使用时也很容易出错。

当然，如果这些都没有问题，但解锁码还是识别不了的话，不要百度了，直接联系我们的客服吧，客服小姐姐们肯定会帮您解决问题的。