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运维工作中,遇到各种系统、网络、应用、数据库故障是常见的。为了帮助运维人员高效排查问题并快速修复,以下总结了50个常见的故障排查及修复技巧。
## 一、系统层面
1、检查系统日志:
技巧: 查看 journalctl、/var/log 下的日志,找出问题线索。
修复: 根据日志内容,调整服务配置,重启服务。
2、高负载排查:
技巧: 使用 top、htop 分析 CPU、内存和 I/O 的使用情况。
修复: 优化负载进程、调整优先级或增加资源。
3、内存泄漏排查:
技巧: 使用 free、vmstat 查看内存使用,valgrind 分析进程内存使用。
修复: 重启进程,修复内存泄漏问题。
4、磁盘空间不足:
技巧: 使用 df -h 检查磁盘使用,du -sh 查找占用大量空间的文件。
修复: 删除不必要的文件,清理日志,扩容磁盘。
5、服务无法启动:
技巧: 使用 systemctl 查看服务状态,查阅相关日志。
修复: 检查依赖、配置文件错误,修复后重启服务。
6、内核参数调优:
技巧: 使用 sysctl 查看和调整系统内核参数。
修复: 优化 TCP 缓冲区、{BANNED}最佳大连接数等参数,提升系统性能。
7、进程崩溃:
技巧: 使用 dmesg 查看内核日志,分析进程崩溃原因。
修复: 排查资源耗尽、代码错误等问题,修复后重启进程。
8、CPU瓶颈排查:
技巧: 使用 mpstat、sar 检查 CPU 使用情况。
修复: 优化应用代码、调整负载均衡、增加 CPU 核心数。
9、文件系统问题:
技巧: 使用 fsck 检查文件系统错误。
修复: 在系统重启时运行 fsck 修复文件系统。
10、内存交换(swap)使用过高:
技巧: 使用 vmstat 检查 swap 使用情况。
修复: 增加物理内存,调整 swap 使用策略。
## 二、网络层面
11、网络连通性检查:
技巧: 使用 ping、traceroute 检查连通性和路由问题。
修复: 修复网络配置,检查防火墙规则。
12、端口占用问题:
技巧: 使用 netstat、ss 查看端口占用情况。
修复: 终止占用端口的进程或修改应用程序端口配置。
13、防火墙问题:
技巧: 使用 iptables、firewalld 检查和调整防火墙规则。
修复: 修改防火墙规则,开放必要端口。
14、DNS解析问题:
技巧: 使用 nslookup、dig 查看域名解析情况。
修复: 检查本地 DNS 配置,更换 DNS 服务器。
15、网络拥塞:
技巧: 使用 iftop、nload 分析网络流量。
修复: 限制大流量任务,优化网络拓扑或升级带宽。
16、TCP连接超时问题:
技巧: 使用 netstat 或 ss 检查 TCP 连接状态。
修复: 调整 TCP 超时参数,优化连接池配置。
17、带宽占用过高:
技巧: 使用 iftop 查看带宽使用情况。
修复: 限制带宽占用高的进程或用户,优化带宽分配。
18、ARP冲突:
技巧: 使用 arp -a 查看 ARP 表冲突情况。
修复: 修正IP地址分配,避免冲突。
19、MTU不匹配问题:
技巧: 使用 ping -M do -s 测试 MTU 配置。
修复: 调整 MTU 设置,匹配网络设备参数。
20、SSL证书问题:
技巧: 使用 openssl 工具检查 SSL 证书状态。
修复: 更新或重新生成 SSL 证书。
## 三、应用层面
21、应用服务宕机:
技巧: 检查日志文件,查看崩溃前的记录。
修复: 优化服务配置或修复应用程序错误,确保服务稳定运行。
22、高并发引起的瓶颈:
技巧: 使用 netstat、sar 检查并发连接数。
修复: 增加负载均衡节点,优化应用代码和数据库查询。
23、应用死锁:
技巧: 使用 strace 或 gdb 调试进程,定位死锁问题。
修复: 修复代码逻辑,避免并发操作导致死锁。
24、应用启动慢:
技巧: 使用 strace 跟踪启动过程中的系统调用。
修复: 优化启动流程,减少加载时间。
25、应用日志过大:
技巧: 定期检查日志文件大小,使用 logrotate 进行日志轮转。
修复: 调整日志级别,定期清理日志。
26、应用端口冲突:
技巧: 使用 lsof 或 netstat 查看端口占用情况。
修复: 释放被占用端口或修改应用的端口配置。
27、连接池耗尽:
技巧: 检查应用日志中的连接池耗尽错误。
修复: 调整连接池配置,增加连接数或优化数据库查询。
28、应用配置错误:
技巧: 检查配置文件中的参数设置,确保其正确性。
修复: 修正配置文件,重新加载服务。
29、应用超时问题:
技巧: 使用 curl 或 ab 工具测试应用响应时间。
修复: 增加应用超时设置,优化数据库查询速度。
30、依赖服务不可用:
技巧: 使用 curl 或 telnet 测试依赖服务的可用性。
修复: 检查依赖服务的运行状态,修复或重启服务。
## 四、数据库层面
31、数据库连接失败:
技巧: 检查数据库端口、用户权限和网络连通性。
修复: 修正权限问题或网络配置。
32、慢查询问题:
技巧: 使用 EXPLAIN 分析 SQL 查询的执行计划。
修复: 优化 SQL 查询,增加索引或进行分区。
33、数据库死锁:
技巧: 使用数据库的锁状态命令(如 MySQL 的 SHOW ENGINE INNODB STATUS)。
修复: 优化事务处理,避免长时间锁定表。
34、数据库性能瓶颈:
技巧: 使用 mysqltuner 或数据库自带的性能监控工具。
修复: 增加数据库缓存,优化查询,升级硬件资源。
35、主从复制延迟:
技巧: 查看复制状态,检查主从同步情况。
修复: 优化主库的负载,增加从库数量或调整复制策略。
36、数据表锁定:
技巧: 使用 SHOW PROCESSLIST 或等效命令查看锁状态。
修复: 优化查询,减少大批量操作对数据库的影响。
37、数据库备份失败:
技巧: 检查备份日志,确认备份失败的原因。
修复: 增加存储空间或调整备份策略。
38、数据库磁盘 I/O 问题:
技巧: 使用 iostat 检查数据库的 I/O 使用情况。
修复: 使用 SSD 或增加 RAID 阵列,优化 I/O 性能。
39、表空间不足:
技巧: 使用 SHOW TABLE STATUS 查看表空间使用情况。
修复: 增加表空间,清理无用数据。
40、连接数过多:
技巧: 使用 SHOW STATUS 查看数据库连接数。
修复: 增加{BANNED}最佳大连接数或优化连接池管理。
## 五、安全与权限管理
41、权限错误导致无法访问:
技巧: 使用 chmod、chown 修复文件或目录的权限。
修复: 调整权限设置,确保合理分配用户权限。
42、SSH登录失败:
技巧: 检查 /var/log/auth.log 或 journalctl 查看 SSH 登录失败原因。
修复: 检查 SSH 配置文件,调整防火墙规则。
43、系统防暴力破解:
技巧: 使用 fail2ban 等工具监控异常登录尝试。
修复: 配置自动封禁策略,保护服务器。
44、防火墙规则过于严格:
技巧: 使用 iptables 或 firewalld 查看防火墙规则。
修复: 放行必要的端口,合理设置策略。
45、定期密码更换:
技巧: 设置定期密码策略,避免密码泄露。
修复: 强制用户定期更换密码。
46、日志审计:
技巧: 使用 auditd 审计用户操作日志。
修复: 定期审查日志,排查异常操作。
47、文件完整性检测:
技巧: 使用 tripwire 或 aide 检查文件完整性。
修复: 发现异常后及时修复或报警。
48、应用漏洞扫描:
技巧: 使用 OpenVAS 或 Nessus 扫描应用系统漏洞。
修复: 根据扫描结果修复漏洞,及时打补丁。
49、访问控制列表(ACL)管理:
技巧: 使用 setfacl 查看和调整文件 ACL。
修复: 设置合理的访问控制,防止越权访问。
50、日志轮转失败:
技巧: 检查 logrotate 配置文件,确保其正确性。
修复: 修改轮转策略,保证日志文件定期归档。
## 总结
这50个运维排查及修复技巧,涵盖了系统、网络、应用、数据库和安全管理等多个层面。通过熟练掌握这些技巧,运维人员可以快速定位故障,并采取有效的修复措施,确保系统的稳定性和安全性。