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2018年(273)

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分类: 云计算

2018-06-27 15:54:37

四大会计事务所“财务机器人”在2017年相继发布时,引起了不小的震动。一方面,人们为这些财务机器人也就是机器人流程自动化(RPA)能代替人完成简单性重复性的工作,降低人的劳动强度、提高工作质量与工作效率的卓越表现惊喜不已;另一方面,引发了大量的普通财会人员的恐慌,担心自己的工作岗位会被机器替代,能力再提升的需求被激发出来。

6月7日,在2018年云栖大会·上海峰会的流程智能专场上,RPA——机器人流程自动化(Robotic Process Automation)的旋风超越了财会领域,刮到各行各业。阿里云RPA高级运营专家曾贤明说,企业数字化转型必须要打通企业的内部流程,机器人流程自动化RPA正是企业内部流程数字化所需要的技术或工具。目前,RPA已经在各个行业开始应用,正在业务流程自动化和提高效率方面发挥着非常重要的作用。

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上海云栖大会流程智能专场主持人赵苑伶(婧含)


不过专家认为, RPA严格说还不是机器人,也不是人工智能,只是一款软件。但是RPA未来的发展方向却是应用人工智能AI技术,促进RPA往IPA的方向发展,未来出现真正的超智能软件机器人是完全有可能的。

 

阿里巴巴自己就是RPA的受益者


曾贤明说,企业数字化转型必须要打通企业的内部流程,实现流程的数字化,并且需要赋能员工:让企业内的每一名员工都能够以数字化方式展开工作,赋予员工力量。RPA和BPM(企业流程管理)正是企业内部流程数字化所需要的两大技术或工具。

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阿里云流程智能团队高级运营专家曾贤明(信哥)


那么,什么是RPA?RPA就是机器人流程自动化,实质是一款软件机器人,是以机器人作为虚拟劳动力,依据预先设定的程序与现有用户系统进行交互并完成预期的任务。从目前的技术实践来看,现有的RPA还仅适用于高重复性、规则明确并且固定的流程。


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