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我的朋友

分类: 系统运维

2018-08-08 13:56:29

尽管很多人视DevOps为ITIL和ITSM的颠覆,而我则有着不同的看法,在支撑IT运维的业务流程方面,ITIL和ITSM流程无疑还是最好的。实际上,他们描述了需要被IT运维支持的功能集合,这些功能集合足以支撑DevOps式的工作流。

敏捷和持续集成以及持续发布是开发的输出,这些输出同时作为IT运维的输入,为了适用跟DevOps相关的快速部署的节奏,ITIL流程的很多方面,特别是围绕着变更、配置和发布流程方面,需要自动化。

DevOps的目标不仅只是增加变更的频率,而且也支持在不中断和破坏当前服务的基础上,确保功能部署成功,同时也可以快速检测和修复缺陷。这引入了服务设计,事故和问题管理方面的ITIL新准则。

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