分类: IT业界
2019-12-18 17:55:49
依据国家文化和旅游部指示,多家旅游平台盘查“境外一日游/多日游、潜水/岸潜/船潜、境外玩乐套餐”等类目的商家资质与商品发布规范,一旦出现违规发布,平台将根据相应规则做下架商品等处罚动作。
对于不合规的旅游产品,不仅会给游客不好的旅游体验,一旦被投诉,涉事旅行社根据情节程度受到全行业通报批评,停业整顿经济处罚和吊销营业许可证等惩罚。而旅行社相关负责人则会受经济处罚甚至3年内不得从事旅行社业务。
目前国内80%旅行社总部和分部间是挂靠关系,管理漏洞多,各门市部总是背着总部售卖低价团等不合规产品。
旅游公司该如何从源头上把控,避免不合规旅游产品的发布。其实我们可以通过敏感词过滤的方法来排除不合规的旅游产品,在这里,我们推荐部署云盒子企业私有云盘,将所有产品资料集中村冲,并利用云盒子企业云盘【非法内容管控】的功能,将“低价游”“0团费”等超范围经营或违规的旅游产品排除在外。
比如旅行社没有组建台湾团的资质,我们可以预先在云盘敏感词的过滤文本中录入“台湾”,上传到敏感词管理即可(文本仅支持UTF-8编码)。
当客户经理或计调将签署的合同以及线路录入系统时,云盘自动拦截,并发送消息提示给上传者,上传的文件仅自己和管理员可看。
而这个带有“台湾”敏感词的文件自动进入隔离区,经过人工判定是继续录入还是直接删除。
如果管理员在隔离区将文件删除,云盘将会全部清除该文件,同时推送消息提示,告知上传者隔离文件已被删除,只有修改合规才能上传云盘,保障云盘文件的合规性和安全性。
旅游公司如何避免旅游产品不合规被处罚?说实话,云盒子企业云盘敏感词过滤仅能帮助总部排查不合规的旅游产品,但是改善行业秩序,营造一个良性的行业发展,不仅需要监管部门重拳出击,更需要各大旅行社积极配合,合法经营。