分类: 信息化
2015-03-30 14:35:15
现在是一个数字化的时代,很多人在讨论事情的时候都喜欢拿数据说事儿,比如说谷歌竞价数据不好就一定是着陆页面的问题,但事实真是如此吗?
从数据的表层来看,好像真的是这样子的,但如果大家能更深层次地去思考一下的话,就会发现一些不一样的东西。其实在开展竞价的过程中,用户体验已经慢慢成为优化的一个重要方面了。如果用户体验不够好的话,竞价的流量、转化率等等都是会出现问题的。那么如何才能从用户体验出发去做好竞价呢?
第一,合理策略网站页面。
在布局网站页面的时候,其实并不是需要将企业所拥有的全部信息都放到网站上去的,只需要将那些用户需要的信息布局上去就可以了。在策划的时候,大家可以通过调查关键字的搜索量来找出那些用户关注的地方,然后再根据流量来策划网站的页面。当然,在编写网站内容的时候,大家不用写那些非常专业的语言,而是要用那些用户能够理解的语言来表达自己的意思。这样一来,用户才能快速理解网站内容的意思,从而增加对网站的好感。
第二,针对性地优化谷歌竞价着陆页面。
在优化着陆页面的时候,大家应该着重去分析用户的需求,然后再根据这些用户需求来决定要布局什么内容。在安排内容的时候,要是首先找到一个着陆点,然后再具体分析目标用户的需求,从而有针对性地去安排内容。当然,作为网站的优化人员,是要不断增强自己的专业水平的,这样才能增加用户对网站的信任感。
第三,提供优质的问询服务。
用户在最终购买产品之前通常都会询问客服一些相关问题。如果客服没有及时回应的话,那么用户就会有一种客服只是一种摆设的想法。这种想法可是会影响到用户对整个网站的观感的,甚至还可能影响到对产品质量的信任呢。所以,客服的态度和反应速度都要保证质量才行。
总之,在提高谷歌竞价效果这个方面,大家要更多地从用户体验这个方面去考虑,而不是死脑筋地各种分析数据。