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2015年(1)

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分类: IT业界

2015-03-25 17:29:56

你是低头族吗?你的社交工具只是微信吗?在你的微信中除了家人朋友外是否也关注了一些美味的的食谱和餐厅?据统计,随着众多餐饮企业涉足“微营销”,微信公众账号成了商家宣传的又一法宝,不仅让消费者在琐碎的时间里享受无处不在的“微服务”带来的全新美食体验,更让自家餐厅的经营和采购更加无“微”不至、科学精准。

随着节俭之风的日益普及,以家庭为主的平民化消费更加趋于大众化,而在这类以朋友聚会、家庭聚餐为主要对象的餐饮消费中,移动终端扮演着越来越重要的角色。据统计,全年美食、休闲娱乐和酒店等轻决策消费类目在移动端的浏览量普遍高于PC端,其中更有超过半数是通过移动设备完成在线支付。

作为新兴事物的出现的微信、微博如今早已经在餐饮行业大行其道——选菜时查评价、点菜时刷二维码、用餐时分享美食、满意后进行评价……这些无处不在的“微细菌”已经潜移默化地植根于用餐的各个环节中,不少传统的餐厅摇身一变,加入“微信餐厅”的大军。随着京城大量知名餐饮企业加入微信营销的队伍中,消费者也从中体会到无处不在的方便和快捷。

  微智客微餐厅的兴起让不少消费者尝到了“微时代”下科学技术带来的便捷和简单,在随时随地掌握餐厅信息动态的同时更能省去排队的烦恼,而对于餐厅的经营者而言,微智客不仅不会增加成本,反而会让日常的经营和采购变得更加科学简便。

通过微智客微餐饮与顾客随时随地的沟通,顾客的每一个需求、意见自己都能准确接收,同时餐厅也能根据顾客需求更新菜品和服务,并以多媒体的形式将相关信息、优惠活动群发推送至每一位顾客手中,“一些转发送菜品、分享享折扣的活动效果非常显著,不仅能吸引更多的顾客,还能保证引导餐厅的老顾客进行重复消费。”

 

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