移动互联网四大变化

    为什么我们会这么辛苦，是因为变化。很多事情都变化了，移动互联网来了，我的题目也和移动互联网有关，拥抱移动互联网，拥抱变化。
    移动互联网带带来了非常多的变化，风来的时候，猪都会飞。想知道到底有什么变化?
    第一，用户群变了，85后成为主力消费者。
    现在谈三线城市和中产阶级，七年前我们已经把这个事情做了，宅男和宅女更加宅，花更多的时间在家里上网。85后和90后有一个特点，是家里的独生子，小的时候没有兄弟姐妹跟他们一起玩的，大多数时间在网上玩，互联网就是他们的兄弟姐妹。七年访谈的时候大概每天上网2-3个小时，80%的东西在淘宝和京东买的，现在有5、6个小时在网上，一半以上的东西是在网上买的。
他们花钱在什么地方?85后是一个分水岭，他们真的很不一样，第一，要求的东西不一样，看见电视广告就觉得这是名牌，有了知名度，不一定买你的东西;第二，首先上网上查用户点评，看你的销量排名;第三，要看你的网站是不是他喜欢的。你是一个传统的产业，没有在网上投放，你就没有新用户了，新用户是大学生和高中毕业，这些人你就没有抓住，所以你不会成长。
    第二，用户的习惯变了。
    在PC的时代买东西是关键词的检索，现在是喜欢双屏，每天都要来逛，APP做得好，每天就来逛，所有的东西都碎片化。时间、空间、场景都是碎片化，给我们带来了一个商机，就是O2O**带来可能。以前在PC时代，你要做互联网公司，要打很多的广告，要花很多的钱，移动互联网不需要那么多的海量用户，有100万的粉丝，你的日子过的很舒服。
移动互联网还有一个好处，就是闭环交易，大家有一个付费的习惯，要感谢腾讯。但是我们发现消费者跟着品类走的，刚开始是几款应用，时间长了，就一款应用，每一个品类一开始会一两到家，过两天就删了，剩了一家，这个习惯要抓住。
    第三，是渠道变了。
中国的成长7、8%的GDP，这是一个平均数，跟我们投资人一点关系都没有，在这里面其实东西是完全不一样的，要看整个渠道，中国社会零售的销售成长每年是3-14%，后面的渠道是完全不一样的，百货商店日子不好过。还有沃尔玛、家乐福的企业，以前辉煌了20年，现在辉煌不再了，他的模式受到挑战。互联网来了，干货被互联网抢走了，所以流量下降了，肯德基和麦当劳降价了。有很多不敢开店了，如果你是在大卖场为主导的销售渠道，你就不成长了，这是大势所趋。
    第四，团队变了。
    现在团队不好管，给他钱不在乎，85后甲板给你三倍的东西，没有兴趣，做了一个好玩的主题，他们就有兴趣，85后光靠钱是不行的，要的是绽放。一个叫良品铺子，员工特别有激情，我说持续的激情才等于利润，激情是不持续的，你们四年都打鸡血，他们做了一个我的青春我做主，搞了一个岗位责任制，当一个店长要竞争的。第二个戴大红花，先签字，宣誓，你真的是绽放了一把。
零售的核心不是选址要好，不是产品要好吗?后来数据说话，数据证明没有搞绽放的承包责任的，老店同比成长5%，高的成长26%，20%的成长来自于店长的能动性。本来是5千元的公司，赚了1万元，让他在讲台上宣讲，这就是绽放，然后在微信和QQ上PK一样，不是为了钱，好象是一种梦想，觉得为自己在干。
    发现85后和90后有一个特点，文字打动不了他，图片不能打不动他，最好的是视频，拍成要像舌尖上的中国，有人文，有情怀，有故事。要下三线城市，要学京东，直接到农村刷墙。不像PC，移动互联网时代一旦获取用户，维护成本不高。