专业的会员营销服务 消费者与商家的双赢服务

　　“会员”这不是什么陌生的词汇，在我们的实际生活中很多商家为了招揽更多的生意，吸引更多的顾客，常常会实行会员政策。只要消费者填写身份信息，亦或是消费达到某一额定值就能够成为会员。这是一种能够促进消费者、商家双赢的营销手段。那么商家如何开展()呢?

　　会员营销服务可分为四个方面，下面就让我们逐一来了解。会员营销服务的首要方面是会员维护，会员维护主要是为了培养会员对品牌的忠诚度，从而引导会员的消费行为。会员维护的形式非常多，商家们常常会根据自身的行业特色，策划多样化的活动，提升会员活跃度。利用会员对品牌的认知及忠诚度，提高消费者的单次购买量和重复购买率。

　　精准营销是会员营销服务中的第二个环节，精准营销是商家针对精准定位目标消费群的需求、消费行为的具体分析过程，从分析中商家们可以判断消费者的实际消费需求，并且商家也会根据分析结果来改进自己的营销方式，从而筛选营销群体，促进会员转化，提高营销效率。品牌商可以通过会员数据记录、会员数据分析、会员交叉营销等方式，筛选出目标消费群体，制定有针对性的营销方案，精确到每位会员的需求，从而形成完整的精准营销体系。因此精准营销也是会员营销服务中的核心环节。

　　会员营销服务的第三个环节是积分营销，相较于前两个方面，积分营销是消费者进行消费的同时额外获得的价值，是提高客户忠诚度的有效策略，同时也是推广策略。积分营销有多种组合方式，例如消费多级积分，根据消费额度不同，会员获得积分级数不同。又或者是商品类型、商品设置不同积分倍数。根据各个行业不同商品类型的成本利润不同，可以根据会员消费不同的商品类型计算不同积分。如：A类商品消费一元积1分;B类商品消费一元积2分，等等。安全、完善的会员积分系统，良好的积分管理体系，可以增加顾客重复消费欲望，促进销售，增加商家利润，实现积分营销价值。因此开展会员营销服务是每个品牌商的必然选择。