计算机、打印机常见问题培训20141015116598

LOGO<> <> 计算机、打印机常见问题 培训<> 制作人：吴龙飞 部门：装备部 科室：自动化科<> <> 分类<> <> 1.计算机常见问题<> <> 2.打印机常见问题<> <> 计算机常见问题<> 1.计算机系统安装 2.计算机网络不通 3.Office软件运行不正常 4.IP地址查看和设置 5.计算机远程访问 6.常用命令<> <> 计算机系统安装<> 计算机系统常见安装方式： 1.硬盘安装 2.U盘PE安装<> <> 硬盘安装<> 1、先下载一个ghost版的XP操作系统， 现在我拿“ GhostXP SP3 2011 经典装 机版”做演示。 2、下载好后文件为ISO文件，所以我们 要先把它全部解压出来（最好下载在D 盘或E盘根目录下） 安装步骤： 1、解压之后得到如图的文件，然后运行 “硬盘安装”<> <> 硬盘安装<> <> 硬盘安装<> 2、运行“硬盘安装”就会出现下面的界 面，一般就是默认就可以了，然后点“确 定”<> <> 3、按上面的操作后就会出现以下的界面， 当然我们要点“是”<> <> 硬盘安装<> 4、按操作点“是”以后，马上会自动重启计 算机，等重启以后WindowsXp基本算是 安装完成了，后面我们就不用管了。因 为我们的系统都是全自动安装。不用我 们任何操作！ 为方便大家可以把安装截图给大家看 一下！<> <> 硬盘安装<> <> 硬盘安装<> <> 硬盘安装<> 硬盘安装xp系统，就是这么简单！ 当然有些系统安装完，很多驱动是没有装 的（包括网卡驱动）； 你可以下载一个360驱动大师（含网卡版）， 这是不需要网络，可以直接安装；<> <> 硬盘安装<> 安装完显示如下界面<> <> U盘PE安装<> 一、准备工作 1、8G以上的U盘或存储卡 2、老毛桃U盘启动制作工具 3、系统安装文件，Win7系统下载地址：昆 玉内网：192.168.101.1 --->软件库 二、U盘制作启动盘安装系统步骤 1、插入U盘，制作之前先把U盘格式化； 2、打开老毛桃制作工作如图所示<> <> U盘PE安装<> <> 制作完成后，即可使用<> <> U盘PE安装<> 三、将U盘插入上网本并开机，启动时按 DEL(或F2、F12)进入主板OS设置, 设置第一启动设备为USB或可移动装 置，可以启动即告成功 四、进入PE界面点击老毛桃一键安装，选 择要安装的O镜像文件和安装的硬盘；<> <> U盘安装<> <> U盘安装<> <> U盘安装<> <> U盘安装<> <> U盘安装<> 五、点击是，然后重启计算机，只需耐心等 待就可以，剩下都是自动安装的； 这样系统就安装完成了。<> <> 计算机网络不通<> 1、水晶头损坏 2、网线面板损坏 3、网卡存在异常 4、交换机问题，可联系装备部自动化科<> <> 计算机网络不通<> 1、网线水晶头损坏 （1）网线水晶头制作 剥线：用剥线器把网线头剥皮，剥皮三 厘米左右；<> <> 网线水晶头制作<> （2）撸线：把缠绕一起的8股4组网线分开并 捋直；<> <> 网线水晶头制作<> （3）排线：按照白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、 白粽、棕<>

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