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2014-12-02 13:10:33
Néanmoins, c'est une bonne idée de se familiariser avec les erreurs les plus communes qui apparaîtront sur votre facture de téléphone. Gardez à l'esprit que les erreurs peuvent prendre la forme de "surfacturation" et / ou "sous-facturation". Examen de routine de vos factures de téléphone locaux sera, tôt ou tard, montez un ou plusieurs des types les plus communs d'erreurs suivantes:
Erreurs intermittentes sont juste comme le nom l'indique - ils apparaissent sur une base non régulière. Ce type d'erreur est généralement associée avec les «Autres charges et crédits" pages de la facture de téléphone. Exemples d'erreurs intermittentes peuvent inclure: Autres charges et crédits pour l'installation ou des changements sont souvent jugés erronés, en particulier pour les services fournis dans le cadre de nombreux accords négociés ou contrats.
Des applications incorrectes pour remboursement ou ajustement de crédit est une autre erreur intermittente typique. Étonnamment, vous pouvez trouver cette erreur peu après votre représentant de la compagnie a accepté de remboursement ou du crédit! Les frais pour les appels infructueux sont parfois trouvés sur facturations de deux types de fournisseurs-revendeurs utilisant groupe de fonction A connexions aux bureaux centraux de support, et les vendeurs qui revendent le service à partir d'un réseau privé virtuel.
