抢搭“双11”顺风车 险企大推退货险

　　【编者按】为了抢搭“双11”消费节顺风车，继华泰财险在淘宝网推出退货运费险后，近日国寿财险在京东商城上推出的退换货运费险也最新问世。

　　与华泰财险在淘宝推出的退货运费险不同的是，国寿财险的退换货运费险是针对京东商城第三方卖家商品推出的保险服务，可以赔付退货的运费和换货的运费。

　　据了解，国寿财险所推出的退换货运费险是国寿财险北京分公司首次与京东商城进行合作，针对京东第三方卖家商品推出的退换货运费险服务，当成功完成退换货时，保险公司将按照协议约定将七日内退货、十五日内换货的运费在24小时内获得保险赔付。该产品于10月25日上线，目前销售126单。国寿财险乐观预计一年将达到5000万单。

　　退货运费险对于经常上网购物的网友来说其实并不陌生，早在2010年华泰财险就为淘宝卖家和买家量身打造了退货运费保险，投保该款保险的淘宝卖家或买家，一旦发生退货，退货运费将由保险公司承担。不过，不同于华泰退货运费险的是，国寿财险此次在退货运费险的基础上又增加了换货的理赔保障，因此名为退换货运费险。

　　在投保方面，国寿财险相对于华泰财险的退货运费险也略有不同。目前，华泰财险在淘宝网上推出的退货运费险有两个版本,，分别为卖家版和买家版。而国寿财险的退换货运费险只针对京东商城的第三方卖家推出，不需要网友进行购买。据京东商城客服人员表示，网友可在商品详情页面查看，只要带有运费险表示的商品，即为卖家已为该件商品投保了退换货运费险。

　　此外，当网友在京东商城购买商品需要进行退换货时，系统便会自动发起理赔申请，保险公司可在24小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金将直接支付至京东余额。关于具体理赔的标准，京东商城在非客户原因退换货逆向运费补偿标准表中显示，根据发货地和收件地远近的不同，赔偿的标准也不一，如发货地和收件地均为上海，赔付金额为5元。若发货地在上海收件地在云南则赔付金额为11元。

　　不过需要提醒广大网友的是，对于京东商城的退换货运费险，如果卖家不同意退换货，则不能进行理赔，理赔的前提条件是卖家同意退换货后，买家自行将商品邮寄回卖家，发生了实际的退换货，否则保险公司会拒赔。