电商巨头亚马逊如何通过社会化营销成功“上位”?

现在，随着各种社会化媒体的崛起，社会化营销也正在不断深入企业，被列入企业营销计划当中。但是社会化营销到底该怎么做？怎么做才是最有效的？绝大多数企业还在摸索当中，今天，剖析电商巨头——亚马逊的社会化营销——

 1.        越简单，越有效

亚马逊基本上是在社会化媒体上发布促销信息，比如推出哈利波特7册专辑特价，发帖就是一句话“哈利波特粉丝们，你们买了吗？”，虽然信息简单，但是每条信息都能获得不少消费者的评价、转发、点赞，这些互动能够吸引消费者从Facebook、Twitter、Pinterest和其他社会化媒体转入亚马逊网站进行采购，从而大幅度增加亚马逊的销售量。

 2.        线上线下相结合

为了让消费者能在社会化媒体上分享产品，亚马逊在产品页面上有Facebook的点赞按钮，Twitter的Tweet按钮，Pinterest的Pin按钮，Google+按钮以及电子邮件按钮。此外，把亚马逊和Facebook帐号捆绑的消费者可以看到来自Facebook的相关产品评价，也可以看到亚马逊的wish list上面的所有产品信息。

 3.        从社交互动变为社交发现

大多数企业认为社会化营销的价值在于增加品牌和粉丝之间的互动，而亚马逊则认为，社交发现将是社会化营销的最重要的价值，因此，亚马逊专注于聚集海量产品信息和复杂算法，这也意味着亚马逊将有可能成为一个新的社会化媒体。

 通过亚马逊的社会化营销，我们可以看到社会化营销对企业与粉丝之间互动的影响，如果企业想提升产品销量，提高企业知名度，社会化营销无疑是一个很好的选择。在此，建议企业应该对社会化营销引起一定的重视，并应将目光放得更长远一些，而不是只关注短期的利润，应长期坚持，才能获得更佳的营销效果。