2013年(13)
分类: 服务器与存储
2013-11-25 15:48:58
ADP开展二手车业务为新车客户提供一站式以旧换新的置换服务,增加新车销售服务的全面性和竞争力,带动汽车金融、租赁等售后增值业务,并扩大了客户资源,提高了客户忠诚度。
据ADP统计,在美国、德国及日本市场,授权汽车经销商在二手车销售渠道中的占比接近四成,是二手车销售的重要渠道。而在中国,由于历史原因,二手车经纪公司是绝对的市场主体,全国至少有5万家左右。
ADP尽管这两年已有部分经销商涉足二手车业务,但大多是在厂家主导的品牌二手车业务之下的简单介入或延伸,碍于政策环境、评估标准、税收制度等外部环境有待规范,以及新车销售和维修保养、备件收益尚足以支撑4S店日常运营。
此外,ADP还面临着独立二手车经销商、二手车拍卖公司等新兴竞争者积极介入的挑战,这些都使得经销商主动开展自有二手车业务的内生动力并不强烈,且作为新利润点的优势还未彻底显现。
目前中国二手车市场固然不够规范,但却是经销商、特别是经销商集团大举开拓的良机,而且经销商集团在开展二手车业务方面有着先天优势。
ADP认为,首先,各经销商集团要成立专职的二手车部门,从组织机构、硬件设施等方面整合内部现有的二手车业务资源,打造集团自己的二手车业务品牌,并与厂家的品牌二手车业务形成优势互补。