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2013年(13)

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分类: 其他UNIX

2013-10-06 13:01:00

  ADP作为服务于汽车经销商和厂商的 IT方案解决专家, autoline具备六十几年行业经验,认为最有效的解决方法就是精细化管理,所谓精细化管理,就是以精细操作和管理为基本特征,通过提高员工的素质,控制企业滴漏,强化链接,协作管理,从而提高企业整体效益的管理方法。也就是说,精细化管理就是由过去的粗放型管理向集约型管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。精细化管理是企业管理理念上的转变。 精细化管理有三大原则: 1. 注重细节; 2. 立足专业; 3. 科学量化。只有做到这三点,才能使精细化管理落实到位,严格做到制度化、格式化、程式化,并强调执行力。就拿 技师 在精细化管理中举例,通过系统的应用可以做到量化流程、人力资源管理、员工管理、 autoline库存管理。第一步,首先完成流程设置和优化,可以让技师在接到待修车辆的第一时间就马上开工, autoline可避免长时间的等待,从而提高客户满意度;其次,为达到以上的步骤,经销商必须保证合理化存储零配件,避免零配件缺失而补货的时间,否则就会导致被动误工和技师等能源的被动流失;最后可以体现在监管工作步骤和花费时间上,每次工人的工作都从上钟计时开始,记录修理内容,每一个零配件的使用和其使用的地方, autoline每项工作花费的单位时间,从而清晰了解和比较技师们的工作效率、技术的高低和工作态度的好劣,增加岗位的竞争性,企业管理者通过系统也可以很好的管理和挖掘好的技师,包括培训、评估绩效等。  试想一下,如果一个技师的管理可以做到精细化, autoline那么一个 4S店的所有工作人员,对于经销商集团来说,所有门店的人数加起来,可提高的收入就难以估计的高了。这样算一笔账,保守计算,一个技师每修一辆车的利润是 500元,一天可以修两台,那么使用系统,精细化管理后的 4S店,如果有两个技师,一个一天最少可以多修一台车,一天就多两台,利润一个最少可以多增加 300元,那么两个就是 600元,一天总利润就多出 1200元,一年总利润的提高就有 14.4万元,这只是在技师修理的方面多出来的利润,全部员工都实行这样的管理的话, autoline或者对于经销商集团,所有的门店都实施的话,那将是一笔不可小觑的数目。

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