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2013年(26)

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分类: 其他平台

2013-08-07 15:21:41

奔驰是4S店管理系统在中国市场的第一个用户, 因为之前奔驰在全球范围内使用ADP的产品和服务。

  adp经销商管理系统若要完全进入中国市场,汉化和适应性改进是必不可少的工作,如今已是4S店管理系统服务北京分公司大客户总监的陈明勇回忆道,adp经销商管理系统当时他们是从四个人起步开始做,而2003年的时候中国的汽车经销商刚刚有了3S、4S的概念,要在奔驰4S店里推广ADP的系统,需要做大量的工作。

当时,ADP的服务顾问同奔驰的人在办公室里做了一年多的模板,adp经销商管理系统当把4S店管理系统的服务系统的理念给第一家奔驰店时,却在客户那里有些抵触。因为经销商精细化管理的代价就是需要用户把所有的信息都放到系统中去,否则就不能进行精细化管理,但这对用户来说并不是能够很愉快接受的,而客户也很痛苦,他们处于矛盾中。
  陈明勇至今清楚地记得,当时他们提出了一个口号来鼓励团队:“产品是强大的,理念是先进的,人员是要教育的,道路是曲折的,前景是光明的。”adp经销商管理系统这个标语被贴在项目组里作为鼓励。最后,经过不断努力,终于取得了合作的成功。adp经销商管理系统这对ADP的服务顾问来说留下了很深的印象,后来他们把这个经验传给了新的服务顾问。
  2006年,ADP正式进入中国,adp经销商管理系统在上海成立了安德普翰车辆信息技术(上海)有限公司,将4S店管理系统的亚太区总部放在上海,并在北京设立了分公司,开展中国区的业务。自此,4S店管理系统的业务才开始规模性地正式开展。

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