来看一组数据：IBM的高管团队在该公司的任职时间平均可以追溯到1985年，而彼时，互联网还是美国政府的一个内部项目，史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)则刚刚借助苹果(467.41, -4.89, -1.04%)公司崭露头角。目前担任该公司CEO罗睿兰(Ginni Rometty)1981年刚刚从美国西北大学工程学院毕业两年，便加盟了IBM，此后一直任职于此。
这支管理团队无疑拥有丰富的经验。但问题在于，这家科技巨头是否对他们在2013年面对的种种挑战制定了正确的战略？IBM发现，他们在重大的科技转型中走错了方向。在云计算时代，企业客户可以租赁服务器的存储空间和处理能力，成本远低于从IBM聘请顾问和购买硬件。
2012年1月出任IBM CEO的罗睿兰必须展开战略转型，让IBM在云计算、数据分析和移动设备等增长更为迅猛的市场占据主导。她必须领导IBM走出停滞期——该公司的核心业务营收已经连续5年原地踏步——并实现有机增长，而不能再像以前一样一味关注金融工程和资产出售。
IBM显然具备重塑自我的能力：在1990年代初，当该公司亏损数十亿美元，并展开大幅裁员时，他们果断地把业务重点从大型机业务转向了服务器、软件和技术服务，并在郭士纳(Lou Gerstner)和彭明盛(Sam Palmisano)两任CEO的领导下重现繁荣。
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