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分类: 其他平台

2013-07-02 09:14:21

购买柚木家具谨防贴皮

    最近新闻报道, 市场上的柚木家具,都是出现贴皮现象。 就是说在家具的表层只是贴上了一层薄薄的柚木皮而已。由于在购买家具时买卖双方没有明确约定,家具供应商也没明确说明只是贴柚木。造成商家不肯退货。

近期,很多消费者在购买了柚木家具,使用后却发现不过是在家具面上贴了一层柚木外皮,并非消费者想要的,但因双方没有明确约定,商家坚持不肯退货。

据李女士来说吧,她说在购买当时只听销售人员介绍。在签订合同中没有要求注明家具材质是柚木,等到使用后才发现并非柚木,但商家表示、家具确实是柚木,只不过是采用的贴木工艺,,可消费者本意是要购买柚木制成的实木家具、因此产生纠纷,据了解,,目前市场还未有关于家具的详尽的合同范本,消费者购买时往往以口头协议为准,忽略了文本的约定。如一消费者购买的楼梯,只在合同上写明质量按厂标验收。但送到消费者家中的楼梯。楼梯的色差、平整度很差,消费者要求退货也没有相关依据支持。

市消委会介绍,虽然目前家具包修有了相关规定,但家具质量还没有统一标准,一般都是根据厂标来认定。消费者在购买家具时,往往听从厂商营销员介绍。对产品的具体质量只能从外观上判断,对家具的材质、附料等不能直观了解。与销售方签订的合同非常简单,具体的材质,质量标准。颜色和处理纠纷的方法往往不标明。业内人士提醒,在购买家具时。一定要在合同上注明材质等细节,以免实际物品与承诺不符时,无据可依

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