请多善待护理人员

 

       护理员难干 养老院天天招人

某日上午，青岛四方区红十字老年护理院又一次在大院门口挂起了“招聘护理员”的木牌子。据护理院院长介绍，目前很多青岛市民不理解甚至歧视专干脏活累活的护理员，使得该市养老服务行业特别是临终关怀养老院护理人员流失严重。 
     “我们的护理员一般不敢跟老人家属争辩，否则三句话不和就要自找麻烦！”下午，在四方区红十字老年护理院院内，院长说起了最近一起护理员辞职事件。 
     上个月末，护理院一位养老护理员在为重病卧床的老人翻身时，由于紧握老人的胳膊而在一位老人胳膊上留下一道青印。80多岁的老人皮肤和毛细血管脆薄，这样的暂时性青印本属于正常现象，结果前来探望老人的家属看到后，一口咬定护理员“虐待老人”，立马叫来了110。 
     接下来几天内，老人的家属轮番跑来找护理员，又是拍照又是打骂，尽管直接受家属责难的那位护理员经院方劝解后留了下来，可另一位刚入行的年轻护理员却为这件事辞职了。 
     “上个月这事儿还算是个特例，其他护理员就更冤了，大多数辞职都是因为受不了家属的冷言冷语、挑剔甚至歧视。”护理院内51岁的养老护理员张大姐告诉记者，因为护理员工资很低，却专给老人干挖屎挖尿之类的脏活累活，因此很多家属把她们看作雇来的“长工”，连和她们说话的语气也常常是责问。 
     据张大姐介绍，四方区红十字老年护理院 2005年建院，当时全院招聘培训了 30多名护理员，结果 4年下来只剩下四五名，其余二三十名全是后来招聘的，而且几乎每个月都有新的护理员因受不了压力而辞职了。 
     正因为辞职率高，一年 365天，我们几乎天天打广告招人。”据院长介绍，四方区红十字老年护理院是全市第一家非营利性临终关怀养老院，被送往这里的老人几乎都已病危或身患绝症，几乎一天 24小时得躺在床上，吃喝拉撒全靠人伺候。可是，这里每位护理员月收入也就 1500元左右，和她们的劳动量相比很不对称，如果再得不到家属和全社会的理解和尊重，将很难长期把他们留住，本市的“临终关怀”这个新兴养老服务行业也将由此很难发展起来。 
     记者感言  她们最需要理解 
     一个常年挂在养老院门口的招聘告示，背后掩藏着护理员们的无奈：都说“久病床前无孝子”，咱把别人父母当自家人伺候，结果反被其家人看作了“下人”，这种吃力不讨好的工作，如何叫人心甘情愿干下去？ 
      记者在采访时有这样的念头：这些老人的子女们是否曾像护理员们这样每天为老人擦身、端屎端尿？是否能坚持彻夜警醒？如果难以做到，那么能不能回报给这些护理员一点理解、感激和尊重。 
     院长的一句话让记者印象深刻：“护理员们照顾的是一个老人，减轻的却是一个家庭的负担！”希望老人们的家人能理解，护理员其实就是他们的姐妹。