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　　由采购部门负责商务和客户关系的维护、合同的签定及相关问题的处理，业务部门进行具体的业务订单操作。立白使用的原材料，某些由一个供应商统一向立白全国的生产基地和OEM加工厂供应;某些则采取集中采购、规模采购的方式，即由总部将商务谈妥之后，各个分公司各自向总部指定的供应商采购;而大部分的原材料采购自建立在立白工厂周边的卫星供应商。

　　

　　据悉，立白大部分日化产品的配方每两年升级一次，这在某些国际日化巨头内部是不可实现的。这也足见立白对研发创新的重视。立白集团创新研发中心品类基础研究主任工程师沈兵向学员们介绍，近几年立白的研发投入在销售额的3.5%左右，全国研发人员合计100人;立白拥有两个国家级“高新技术企业”，并被国家批准为“博士后科研工作站”和国内首家日化企业“院士企业工作站”。

　　创新也是立白应对内外挑战的必然选择。许晓东透露，日化行业的原材料价格一直在上涨，特别是2008年之后，原材料价格涨幅很大，这给立白的生产经营和成本控制带来压力。

　　面对这一挑战，立白不是将成本转嫁给消费者，而是通过对内挖掘来化解，比如内部工艺流程的改造和创新、对原有配方的改良、新产品的研发等等。

　　同时，立白正致力于研发可再生的替代型原材料，并且取得了进展。