规范的项目实施,提倡出资方与项目实施方之间分权操作。基准计划中应明确资源的配置约定,通常共识的工作部分由项目实施方按基准执行,操作权授予项目经理;而项目的储备资源属未授权部分,支持项目中的变更操作,权利属于项目出资人,在项目中的代表人为管理委员会。
(1)项目变更控制委员会。
项目变更控制委员会或更完整的配置控制委员会(Configuration Control Board,CCB),或相关职能的类似组织,是项目的所有者权益代表,负责裁定接受哪些变更。CCB由项目所涉及的多方人员共同组成,通常包括用户和实施方的决策人员。CCB是决策机构,不是作业机构。通常,CCB的工作是通过评审手段来决定项目是否能变更,但不提出变更方案。
软件开发活动中公认变更控制委员会或CCB(有时也称为配置控制委员会)为最好的策略之一。变更控制委员会可以由一个小组担任,也可由多个不同的组担任,负责作出决策究竟将哪一些已建议需求变更或新产品特性付诸应用。典型的变更控制委员会同样决定在哪一些版本中纠正哪一些错误。许多项目已经有负责变更决策的人员,而正式组建变更控制委员会、制定操作步骤会使他们更有效地工作。
变更控制委员会的成员应能代表变更涉及的团体。变更控制委员会可能包括如下方面的代表:
1、产品或计划管理部门
2、项目管理部门
3、开发部门
4、测试或质量保证部门
5、市场部或客户代表
6、制作用户文档的部门
7、技术支持部门
8、帮助桌面或用户支持热线部门
9、配置管理部门
对于小项目只需几个人充当其中的一些角色就可以,并不一定要面面俱到。组建包含软硬件两方面的项目的变更控制委员会时,也要包括来自硬件工程、系统工程、制造部门或者硬件质量保证和配置管理的代表。建立变更控制委员会在保证权威性的前提下应尽可能精简人员。大团队可能很难碰头和作出决策。确保变更控制委员会成员明确担负的责任。有时为了获得足够的技术和业务信息,也可以邀请其他人员参加会议。
(2)项目经理。
项目经理对项目负责,其正式权利由项目章程取得,而资源调度的权力通常在项目基准中明确规定。项目基准中不包括的储备资源需经授权人批准后方可使用。项目经理在变更中的作用是:响应变更提出者的要求,评估变更对项目的影响及应对方案,将要求由技术要求转化为资源需求,供授权人决策;并据评审绪果实施即调整项目基准,确保项目基准反映项目实施情况。
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