Chinaunix首页 | 论坛 | 博客
  • 博客访问: 7592
  • 博文数量: 11
  • 博客积分: 0
  • 博客等级: 民兵
  • 技术积分: 150
  • 用 户 组: 普通用户
  • 注册时间: 2013-03-19 10:43
文章分类
文章存档

2013年(11)

我的朋友
最近访客

分类: 信息化

2013-03-21 11:19:07

     传统的客户管理软件基于客户细分的一对一营销,即以客户为中心,或者说以单个企业客户为中心。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率,达到全面提升企业核心竞争力的目的.软件界面设计简洁,美观,其人性化的软件流程,使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作使用方法,上手极易,是您企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具。   
    
     客户管理软件是现代营销管理理念和信息技术的结合,通过有效管理企业与客户之间的关系,来达到企业利润和客户满意度的最大化。而正是软件以客户为中心,把科学的管理与信息技术结合起来,实现市场、销售、服务协同工作统一管理的一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统)。
 
     根据美国独立的IT市场研究机构ISM(Information Systems Marketing)持续13年跟踪研究应用CRM给企业带来的影响,通过对大量实施CRM企业的跟踪调查显示: 在实施客户管理软件的前三年内,每个销售代表的年销售总额至少增长10%。一般的市场销售费用和管理费用至少减少5%。预计销售成功率至少提升5%。每笔生意价值至少增加1%的边际利润。客户满意率至少增加5%。通过这些数据可以看出应用客户管理软件(CRM管理系统)能够明显地给企业带来效益。
   
     从客户跟踪、客户销售记录、客户资料管理、客户联系、重要事务提醒、到实际结款以及对客户结款情况统计分析的全方位管理,在各方面给予企业快捷高效的管理。相比同类型软件具有界面美观大方,功能强大而操作简单,自定义功能特别强大,是目前国内唯一一款提供超级强大自定义功能的客户管理软件。
  
     所以,成功应用客户管理软件(CRM管理系统)将给企业带来可衡量的显著效益。
 
 
超易客户管理软件
阅读(212) | 评论(0) | 转发(0) |
给主人留下些什么吧!~~