用户体验是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受,用户感觉好,那说明用户体验度就高, 用户感觉不好,那用户体验度当然不能算高了。那么,咱们的网站用户体验度是高还是不高呢?取决于咱们的患者朋友,首先你要把自己当成是患者来打开咱们的网 站看看你的感觉是怎么样的,你大概就知道该网站的用户体验度了。好多网站不靠高质量外链只靠提升用户体验度就能把网站的排名做上去,而且很稳定,就这个问 题,我来说说如何提升网站的用户体验度。
第一个决定用户体验高低的要素就是网站的打开速度,无论你的网站有多权威,多专业,没有一 个好的服务器,没有超快的打开速度,那给患者的感觉都是不好的,解决这个问题,我们首先要找一个好的服务器,再考虑到一般用户家里的网速,我们的网站一定 要小,不要有太多的图片,网站大小一般不超过500k,网页能进行压缩的一定要压缩一下。
网站打开了,影响用户体验高低的第二个要 素就是页面设计了,页面设计一定要美观、简洁,要给用户留下一个好的印象,注意色彩的搭配,不要太花哨,也不要太单调,建议一般使用一种主色调再加一两种 辅助色调。还有就是网站要主次分明以提高页面可读性,左边的是文章主体内容,采用14号字体以突显出重点,字体颜色也是测试了多次才使用这个,感觉不刺眼 又不会模糊。
影响网站用户体验高低的第三个要素就是网站的专业性与权威性,例如:男科网站展示给患者的就是男科各大疾病,关于疾病的预防,症状,病因,治疗为患者朋友作详细的介绍,一定要专业,切不可胡编乱造,以真正解决患者朋友的疑问为目的。
还有就是要在网站显眼的位置留下联系方式,让患者能够联系到医院,一定要让患者能够轻松找到医院联系方式,这样才能提升网站的转化率。
建立留言反馈系统:任何一个网站都不可能完美,所以我们应该注重患者的反馈,患者频繁的反馈和咨询,会加强网站的可信度、也会拉进您和患者之间的距离。更加重要的是,如果你都能及时回答,这会提升你的形象,给所有的患者留下好的印象。
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