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2013年(78)

我的朋友

分类: 敏捷开发

2013-03-20 13:40:10

在江苏我们有一个客户,这个企业的人不管职位高低,总是那么温文尔雅,总是那么平易近人,总是那么低调节俭。最近,前任总经理黄先生刚办了退休手续(69岁),用他的话说,是把接力棒传给了另一位更有能力和精力的人。
第一次接触这家公司的时候,我就觉得这是一家相当不错而且有文化底蕴的企业。经过进一步诊断发现了更多吸引人的东西。这家新加坡华人投资的企业创业十多年来发展迅速,已经成为当地(泰兴市)最有影响最有口碑的好企业。员工告诉我,这家企业的成功主要得益于两个人,一个是具有宽阔胸怀的新加坡华人董事长曾先生,一个是颇具职业精神的前总经理黄先生。两位都是我的朋友,通过和两位的接触,我理解了员工们所说的真实性。当然,两位领导却一直在我面前强调,员工才是这家企业成功的真正功臣。
据曾先生说,十多年前自己还是30多岁的时候从新加坡来到中国考察,偶然中认识了比自己年长近20岁的黄先生。接触一段时间之后,发现双方意气相投,便大胆地做出了投资大陆的抉择,而且涉足的是一个自己全然不懂的新行业。当然,投资决策的依据一是他本人对市场需求的直觉认识,二是遇上了一个很好的比自己年长又有行业经验的职业经理人。
在这个成功故事里,曾先生的胸怀自不必多说,能够起用一位比自己年长的经理人而又相对彻底的放权不是一般人所能够做到的。而在这样一个合作过程中,我以为黄先生的职业精神也同样难能可贵。每次和他交流的时候,他总是那么平易近人,没有高深的理论,有的多是在实践中体悟到的做人做事的道理。他最喜欢的书是《基业常青》,在他的表述中,有许多关于职业经理人职业精神的内容。
他说,做职业经理人最重要的是摆正自己的位置,并始终实践“三个代表”的思想。所谓“三个代表”,就是要代表股东利益,因为自己拿人家工资,所以要尽心尽职。第二要代表员工利益,没有员工就没有企业,时刻根据法规和人性的需求设计公司有关制度。第三要代表自己利益,因为维护自己权利和权益是为了心情畅快的工作。这第三条,他表示也许是自己年纪大的缘故,对物质或享受的东西追求不多,总希望为公司和为员工多做一些事情。
除了“三个代表”之外,他还总结出了职业经理人的职业要求。他说,职业经理人除了具备基本的职业能力之外,还要做到“三个经得起”。第一要经得起折腾,就是说做决策做工作要多听各方意见,不拍脑袋,不耍领导意志,所做决策要经得起推敲。有时候,为了做成一件正确的事情或让员工和管理者养成一个好的工作习惯,宁愿花半年一年甚至更长时间去坚持,去折腾,要有耐心。第二要经得起检查,即在财务上一定要清明廉洁,决不图一己私利,不占公司便宜,并主动把财务人员的任免权上交董事长。第三要经得起误会,在处理运营事务过程中,难免会招致有关方面包括董事长本人的不理解甚至误会,职业经理人必须耐得住性子,多沟通多协调不放弃,不能因为怕误解而丢弃原理原则的精神,也不能因为被误解而丢弃自己的工作热情。
黄先生说到做到,有许多例子(在此不一一列举)都印证了他的思想和他的精神。关于职业经理人的职业精神,希望我这位朋友的经验对读者有益,也希望朋友们对照以上诸条,给自己的职业精神打一个分!
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