分类: WINDOWS
2013-02-21 10:23:10
随着“云”技术的迅速发展,各大IT巨头纷纷进入“云“行业领域,一切似乎预示着”云时代“即将到来。传统呼叫中心的电信增值市场也经历着重新定位,云呼叫中心已经渐渐成为发展主流,许多功能正在由以前的概念向现实转变。
中小企业在我国市场经济中发挥的能量举足轻重,信息化建设也是中小企业面临的艰难抉择的问题,如何有效地在企业内有效实施信息化,可以起到“四两拨千斤” 的作用;然而,建设成本、维护成本、系统升级等诸多问题制约着中小企业的信息化进程。中小企业在处于发展爬升阶段的时候,往往不愿意花钱用于信息化建设上,更没有专业的人才协助利用现代信息化迅速扩展壮大,然而这种观念将随着”云时代“的到来而发生改变,。现在,越来越多的企业对云计算表现出了浓厚兴趣,有些企业更是从中尝到了不少甜头。中小企业更多地借助云服务提供商的力量,获得了比以前更高效、更经济的计算资源。
在云呼叫中心的设计中,各项应用、管理功能完全都被放到云端,实现了统一管理、自助服务、虚拟资源自助定制、虚拟存储 资源管理、应用产品自定义、按需管理与调度。企业真正做到了按需索取,随需而变;云呼叫中心帮助企业高效、便捷的搭建企业自己的呼叫中心系统,同时灵活地满足企业在业务与人员变化上的要求,让企业象用家里的水电一样,随取即用,使用最低的成本在IT运营管理上,从而把更多的精力集中到核心业务中。
“云”呼叫中心市场的需求让电信增值运营商开拓出了新的“蓝海”,侨威营销平台作为国内云呼叫中心行业的领导者,公司拥有多元化云计算平台,使用全国各省落地直连机房资源,通过全国全网运营商主干电路,可以为企业需求进行不同种类的呼叫业务,基于发送区域对所属区域进行本地化机房发送,保证了更高的到达率与发送率,从而为企业解决了精确优质群呼通讯的问题,具有投入少、效果好,坐席随需而设,随需而变等特点,让企业更简单,更灵活,,更快速,更高效地进行信息化转变,满足企业营销、管理、售后等多项需求。
侨威营销平台()始终紧密围绕“以客户需求为中心”的服务理念,致力打造优质高效的云科技产品。
 ,;
通过云呼叫中心,为中国中小企业的信息化精确营销给以腾飞的力量。