交互拟人化，“点击”变成补充

据媒体报道，微信一共有 200 多人的开发团队，其中有 30 多人是开发语音识别的，这个比例不算小。为什么微信不直接采购其他公司的语音识别技术，而一定要自己来开发呢?估计只有一种可能——这个技术太重要了，必须要自己来做。

　　截止到目前为止，电子设备基本上都是反人类的。使用者必须要去适应机器，要去学习如何使用，而不是反过来。只是随着技术的进步，这种学习的成本越来越小了，但根本上“人适应机器”的本质还是没有变化。
 
 

　　“点击”是典型的反人类交互方式。什么是点击?网站预设好了一些可供点击的按钮，你只能在这些按钮当中进行选择，这难道不是人去适应机器吗?你必须去用机器的语言来和机器沟通，而不是机器用人的语言来和你沟通。

　　可以肯定的是，未来的交互方式一定是人性化的，我们现在如何与一个人交流，未来就可以如何跟机器交流。自然语言识别、语音识别、动作识别、眼球识别甚至脑电波识别，都是有可能出现的。

　　毫无疑问，语音识别是最人性化和最有可能普及的技术，它很可能是未来最重要的互联网入口，所以微信重视它也就不奇怪了。