2013年(4)
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2013-03-19 11:38:26
她,是一个备受争议的奢侈品牌,有人把她奉为美国时尚的代言人,有人则把她位列“十大伪奢侈品”榜单之首。她的名字叫COACH。无庸置疑的是,COACH已经走过70年纪月,依然屹破时尚潮头。从1941年创建至今,时尚瞬息万变,是什么让COACH可以在七十年光阴里始终矗立时尚潮头?面临“伪奢侈品”头衔,COACH又将做何反映?在COACH七十岁诞辰之际,我们诚邀到COACH中国区总裁兼首席执行官JONATHAN SELIGER(中文名:赛理格)老师,作客搜狐财经《首席对话》,与宽大搜狐网友分享COACH的品牌成长之道,并初次正面回应“伪奢侈品”争议。
COACH中国区总裁
主持人王小瑛:列位搜狐网友大师好!欢送收看本期的搜狐财经《首席对话》节目。本期佳宾是COACH中国区总裁兼首席履行官JONATHAN SELIGER(赛理格)师长教师。
Q:在您看来,奢侈品的实质是甚么,换而言之,甚么是奢侈品,价格高就是奢侈品吗?
A:说到对于奢侈品的界说,我认为这是一个高度本性化,同时也存在阶段性的一个界说。今朝确切在中国有很多的消费者,他们无比热中高价位、高品牌着名度和身份感的这样一个折射,然而我感到匆匆的消费者会愈来愈重视奢侈品的其余代价纬度。
以我们COACH来说,我们给消费者带来的是三重价值主意:一就是立异性,二是高度的相干性,三是物超所值。
翻新性指的就是我们会经由过程年度的调研来懂得消费者他们心仪的计划,从而可能疾速地在我们门店每个月推出新品。
而在相关性方面,则我们会依据市场的变更来真正推出合乎消费者生涯方法的产物。
在物超所值上,一方面我们在订价上,是与欧洲传统的奢侈品品牌来说,我们的价钱大略是他们的40%到60%,再者呢,我们一样供给一流的品质,一流的购物情况和优良的办事。所以在物超所值上,信任也会博得消费者的欢心。
Q:那你更爱好他人说COACH是一个民众时尚品牌,仍是说奢靡品?
A:应当说是“物超所值的奢侈品品牌”。
Q:我唐突的再追究多一点,我们COACH在美国的市场位置、营销策略跟在中国差别大吗,差异重要在那里?
A:在不同的市场之间,在定价的相对的价位上,确实是有所差别。因为假如你看***大陆市场,中国有进口税、增值税,比起在北美或喷鼻港的,这些地域不收增值税或者入口税,比较而言,在中国大陆确实经营本钱会更高一些,其实日本也是一个属于税费比拟高的国家。因为这会影响到分歧国度大概是差别市场的定价,这对于COACH是如斯,对于其他的奢侈品品牌也是如此。但是即使是这样,我们在寰球各个市场的一个绝对定价的计谋仍然是坚持稳定,也就是说我们会紧盯欧洲的这些传统的奢侈品品牌,以其价位的40%到60%之间来举行订价。
Q:之所以会在这个话题上查究,是因为前一段有一个“十年夜伪奢侈品”的消息,COACH被放在这个榜单的第一名。不管是从哪一个角度来说,都有需要做一个回应。您承认这个排名吗?
A:方才您说到的如许一个排名我们不敢苟同,由于现实上咱们也经由过程专业的市场调研公司做过调研,此中就讲明在未提醒品牌知晓度这样的一个指标上,COACH已经到达了16%,在全部的奢侈品手袋跟配饰如许的一个品类的排名第六,并且我们目的是此后要实现进进三甲的这样一个排名。以是实在市场调研的成果已经表白我们在市场的著名度已是一直地在爬升,并且从花费者的回应上来讲,消费者对我们的新鲜的产物和奇特的购物休会、一流的办事都有十分杰出的回应。比方说,我们调研结果解释,消费者反复购置COACH的志愿已经达到了90%,这比在北美和日本市场上的调研数字都要来的好、来的高。