第三方数据显示，目前，中国PC用户约5亿，XP用户数约2亿。而中国互联网络信息中心的数据显示，企业办公电脑XP系统使用率高于个人。另据赛迪顾问《中国企业杀毒软件调研报告》显示，近3成企业表示在微软对XP停服后仍将继续使用XP。对企业用户来说，系统更新远非单纯升级电脑这么简单，这涉及到升级更换成本、兼容性、稳定性等问题。
XP停服，企业很焦虑
“13岁就是高龄?以我专业人士眼光看，13岁正值壮年。有点纳闷，活得好好的，为什么硬要逼‘人’退休’?”作为广东一家以房地产综合开发为主导的多元化企业集团的CIO，何经理颇为感叹，“我们还有近几百套win98、win2k在用啊，而且用得好好的。”
“首先能不能升级都是个问题，硬件不支持的话，就只能继续用XP了，就像我们公司，多是5、6年前、内存1-2G的机器，跑XP都有点慢的了，更别说跑Win7/WIN8了。再说如果能升级，到时数据备份也是一个麻烦事，并不是所有员工都懂得将重要数据放在非系统盘的，所以我们不能随便格式化系统盘或重装系统盘。”何经理表示，“我们集团公司新电脑基本都是win8，win7相对较少，但有几百台电脑安装的都是XP系统，售楼管理系统、成本管理系统、物业管理系统以及财务软件等多数管理系统都是基于XP开发的，这些软件又与Windows7或Windows8不兼容，换操作系统的话还得升级或改造软件，更换成本非常高。”厦门电子城一位经销商表示，一般情况下，只要硬件在2G以上的电脑基本都可以升级到正版Windows7或更高系统，购买一套软件则需300元左右。这只是最基本的升级成本。
可以说，微软XP停服，可谓是“牵一发而动全身”，让CIO们头痛。“升级浪费不仅仅是硬件，还有上千万的软件版权。”何经理一针见血地指出，“还有，学习新系统操作需要时间，必然会出现一段效率低下的适应期，时间成本也不容小觑。”
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