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分类: IT职场

2013-01-22 16:12:29

     曾经让众多VC们热烈追捧的奢侈品电商潮如今骤然降温,这个曾经让资本逐鹿的战场已经再难让VC们提起丝毫兴趣。
  2011年12月,奢侈品网站“呼哈网”创始人被扫地出门、网易旗下“网易尚品”关闭,2012年尊酷网关闭,而留下来的,唯品网、尚品网、佳品网等除了传出裁员消息也纷纷改弦更张,从最开始的定位奢侈品到现在改为大众时尚品,奢侈品电商可谓哀鸿一片。
  近日走秀网引入意大利奢侈品牌菲拉格慕引来众多关注,这是否代表着国内奢侈品电商有雄起的迹象?昔日以销售高值商品而被资本看好的奢侈品电商是否还能再续“奢侈”?

 三大缺陷或致团购覆辙
  要判断奢侈品电商模式在国内是成还是败,就要从奢侈品电商之所以在国内遭遇困局的原因分析起。典型的市场分析包括机会、资源以及商业模式,从这三点着手,我们或许就可以把模式本质理得清楚一些。
  第一,看似市场机会,实则不然:据艾瑞《2011年中国奢侈品网络购物行业研究报告》显示,2015年我国奢侈品网购交易规模或将达到372.4亿元。从奢侈品网络购物交易规模占国内奢侈品交易规模的比例来看,2011年渗透率为4.37%。从规模上看,2011年线上市场不过是16亿,这个市场盘子本身并不够大,尽管中国奢侈品一直在增长,但还是小众市场。在盘子不够大的情况下,又因为大量创业者和投资人均错误高估了中国消费者的“觉悟”,使奢侈品电商这个小众平台过早陷入了中国典型特色“扎堆”上线中,竞争自然异常激烈。其实中国有消费奢侈品的人群,也有网上购物的人群,但消费奢侈的人群注重的是购物体验和身份彰显价值,一般不会在网上购物,而习惯了网上购物的人群则早已嵌入了“买便宜”的思维定式,线上线下同步的奢侈品价格相同,对他们没多大吸引力。

    第二,缺乏稳定渠道资源:奢侈品拼的就是供应商,因为国际奢侈品品牌大多有上百年历史,非常看重品牌维护,无论对授权销售还是自己建立门店都非常慎重,甚至很多奢侈品为了维护自身高价值一直走限产限购路线,所以对网上销售,这些奢侈品的态度更是慎之又慎,就更别提授权给国内电商了,据数据显示起码90%以上奢侈品品牌在中国不会授权任何电商卖他们的商品。而就在不久之前,当当网与高朋网就被卷入假天梭表事件中,国内电商销售奢侈品和高端品的诚信已经受到严重质疑。这也难怪走秀网拿到菲拉格慕后能引起不小的轰动了,就是因为国内奢侈品网站要拿到供应商授权太难了,即便授权,也是线上线下同价。没有货源,这是根本问题;
  第三,忽视客户价值:中国的网上购物市场已经形成了一个思维定式,除了价格便宜,就是品质和服务要有保证。国内奢侈品电商例如唯品网和走秀网从一开始就定位为奢侈品网站,那么客户预期就是可以在走秀网、唯品网上买到高端品牌的原厂正品,最好是应季产品,而且价格最好要比线下低,可是实际上这些网站要么价格和线下一样,要么销售尾货,甚至“挂羊头卖狗肉”销售国内或者国外的一些不知名二三线品牌,造成用户体验差之外还进一步导致国内奢侈品电商整体形象下滑。除了价格之外,奢侈品电商还能够给客户提供什么价值,没有了客户价值,如何盈利,拿什么建立商业模式?

  从以上三点分析,我们不妨大胆预测,国内奢侈品网站会重滔团购覆辙,在一年到两年时间内,会大批死掉。那奢侈品网站还有存活可能吗,什么样的可以存活下去?或许只有那些具备资金实力,能够搞定供应链资源的电商,才能最终生存下来,而且要发展得好,就必须转型,无论是时尚还是二线品类,归根结底,电商还是要从能够给客户提供什么价值的定位出发,客户认可,才是所有电商发展的统一定理。
  其他走“奢侈品”路线的电商玩法
  与奢侈品国内授权门槛高的情况相似,在IC元器件领域也同样存在授权门槛高、商品客单价高等特点,而科通芯城的电商之路或许能给挣扎中的奢侈品电商一些启示。
  我国的电子市场具有发展不平衡的特点,大型电子生产厂家例如联想、中兴等均有自己的渠道供货商,或者直接由科通集团这样的大型IC元器件分销商服务,而中小型的电子制造企业则一般没有固定采购渠道,因为他们大多数还处在发展初期,产能不大,采购量小,所以很难拿到品牌厂家的渠道货源,大品牌厂家的正品IC元器件对于他们来说无疑是高不可攀的“奢侈品”。
  科通芯城是中国首家IC元器件自营电商企业,她背靠中国最大的IC元器件分销商——科通集团的优势资源,代理超过100家国际品牌的中国销售。这个掌握着大量独家IC元器件 “奢侈品”的自营电商,在深耕线下市场20年后,开始考虑以线上电商模式来服务中国为数达500万之巨的中小企业,从而形成不同类型客户对不同服务需求的区隔。
  和奢侈品网站把日常高不可攀的高值产品带到给普通消费者相似的是,科通芯城致力于把100%品牌厂家资源通过线上形式带给中小企业,以提供它们一个放心、便捷的采购平台。而比国内奢侈品网站优越的地方在于,科通芯城模式是一个既有市场规模,又有大量渠道资源,又能够给客户创造高附加值的创新电商模式。
  据统计,中国IC元器件的年交易额超过2万亿,横跨智能手机、智能电视、平板电脑、工控、医疗、航空、安防、交通等等领域,毫不逊色于整个3C市场,随着国际电子产业链逐渐向中国转移,IC元器件未来的发展前景更加不可估量。而如此大的盘子却因为IC元器件行业天然具有的高技术特性而把门槛提高了很多,物流、仓储、渠道等等高要求让很多曾经觊觎这个市场的门外汉望而却步。因为有20年的线下分销经验,科通集团已经积淀了大量的渠道资源和管理经验,无论在供应链管理还是渠道资源甚或信息掌握上都高于行业普遍水准,作为首家创建IC元器件自营电商的企业,她给后来者施加了空前的压力,难以想象,在这个电商领域中,会出现一般电商普遍存在的高复制率和恶性竞争。
  企业在采购IC元器件时和消费者消费奢侈品类似,看重品质和服务,而不是价格,而且一旦确定了供货商就很少会更换,而与很多“挂羊头卖狗肉”或者没有品牌背书的奢侈品网站不同,科通芯城有多年传统企业经验和集团资源,而且以“自营”为产品品质背书,自然成为了中小企业在寻找正品IC元器件供货商时的首选,为那些过去采购无门的客户提供了难以替代的价值。
  科通芯城的模式告诉国内做“奢侈品”电商的同行,奢侈品在国内做电商并不是不可行的,但必须转变思路,重新考虑市场盘子和渠道资源,当然最重要的是找出自己独一无二的客户价值点,真正为客户提供高附加值才是所有电商的成功“捷径”。

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