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2012年(19)

我的朋友

分类: IT业界

2012-12-30 13:30:58

,癫痫病的治疗方法

一:网站整体布局架设
二:销售客服应变能力
先不针对哪个网站,因为原理都一样,万变不离其宗
谈到转换率那自然是一切为了用户出发
因为没有相关用户数据分析很难明确判断用户群体大致趋向,先粗略分析下
用户分析(关键引领用户做好精确向导)
我个人设想下分析用户群体大致可分为哪几个类型,然后在网站上分别作出不同用户群体的等入口,分析不同受众群体用户他们的现状啊,心里,某
些特征等分别作出相应的引导性文章或者引导页面
举例分析:
假设群体分为
1.个体商业户 2.小区单元户3.银行等行政户。。等
个人商店类型
商店又可以分为 连锁小吃店(肯德基门)类别, 购物商品类别 等
2和3这个差别不是很大没必要太细分
粗略分析大体上的用户群体为以上三类
所以首页就要着重对此三类进行架设
首页最引人注目的当然是顶部滚动FLASH图,光放一些产品图缺乏一些广告词很难引领用户。
(网站跟地面实体店铺最大的不同是因为实体店铺有专门服务的店长为您做向导推荐等他可以直接知道你是适合哪种类型产品,网站是靠用户自己去
摸索寻找是肯定不行的,必须为用户指明方向)
滚动的广告图可以为个体用户类型的 比如写上广告语商店连锁店用户请点击等,简单的写这些还不够引起用户点击,所以必须要写一些能触发用户
产生点击进入的标语,别且用按钮图片作为点击背景。(例如:全球亿万店家都在使用我哦。快点进来看看是什么样子的等感性语句)一定要把目前
使用率最高的肯德基门作为词广告图链接,不能给他随便连接个栏目页面,当然词页面一定要丰富下。也可以视为主打产品之一。
内容页面就是最终转换率的页面最为关键。
一定要跟上图广告语配上,承上启下不能内容跟那广告语完全不搭噶,这会让用户产生被欺骗心理。就继续那上面广告语说,说道亿万商家,那如何
作证呢?最直接的就是放各种商家现场图,注意图一定要经过高清处理,而且是不同国家,因为是全球。
之后再放个促进购买欲的广告标语,比如亲!还在考虑什么呢?拿起电话赶快订购哦?不要写太多
看完案例图那就是 产品的优势对比了
最简单也最常用的是 拿个好的跟劣质的现场对比图,优势突出来,这个不用我多说应该都知道。
最好在放几个劣质产品导致的后果图出来,最后来个为了亲们的安全您还在犹豫什么呢?赶快订购吧?注意这类广告语最好别用单纯的文字表达而采
用温馨点的图片形式。
接下来在放 一些细节图,具体材料结构,认证正牌,zhengshu标志等
底部或者在订购处也可以弄这个小功能。上面写着你将是本月第321XX位订购者或者使用者,或者在附加一些用户评论图当然这个可以自己制作。再
或者可以弄个小活动送点什么秋冬小用品关心下。这些可以自由发挥
以上基本是大致的产品页面详细布局设计(广告引导语要精心设置下自由发挥)
以上是当用户通过点击焦点滚动图之后的连带关系,不可能所有用户都点击。
其中还有一部分用户点击产品中心栏目看产品的应该也有不少数。
(如果做了统计工作的话从统计后台鼠标点击热力图上应该可以看出哪些被点的次数比例。)
继续当用户点击产品中心之后,放在他眼前的是一堆产品。因为每种类型产品里面还分很多种样品,这又让用户陷入考虑中,到底哪个?你让他自己
选肯定不行。这时候如果他选某种类型进入的话,头条可以比如放上此类产品销量排行榜,一般放前五位产品后面的可以直接《更多产品点击》替代
,或者最新产品推荐等。还要明确不是厂家你推荐而是普遍用户的推荐,大众推荐,从销量可以看出。
用户看到后肯定想知道为什么这么多人选此类产品的原因,随后就是进入点击阅读。
内容的具体布局模式可以参考类似上面的
注意的是引导用户页面一定要清晰不要夹杂其他不必要的东西
比如当我点产品栏目进去 看到的是各类产品我还要找我要的那类型那其他类型根本不是他要看的。这是在浪费用户摸索时间,直接一目了然的最好
,比如弄几个类别大图可以当作代表性点的。直接写上您是 商店用户请点击  您是要购买小区单元门类型请点击  您是要购买行政类门请点击。用
这些直接做引导剔出那些不相干多余部分
其实以上这些简单明了的领路牌也可以尝试直接放入首页版块

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