对于Windows XP来说，由于其采用了安全性能较高的NT内核，系统运行还算稳定，除了关机速度较慢之外，一般情况下很少发生关机故障。但下述一些故障现象您还应予以关注。让它关机却重启 该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障。造成该故障的原因可能有以下几方面原因：
1.系统设置在添乱Windows XP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。在桌面上右键点击我的电脑;，在弹出的右键菜单中选择属性，弹出系统属性窗口，点选高级选项卡，点击启动和故障恢复栏目中的设置按钮，弹出启动和故障恢复窗口，如图1所示。在系统失败栏目中将自动重新启动选项前的对勾去掉，点确定按钮。
设置启动和故障修复
2.高级电源管理在捣鬼 众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。 点击开始设置控制面板性能与维护电源选项，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消高级电源支持即可。如果你在故障发生时使用的是启用高级电源支持，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消高级电源支持就试着启用它，故障往往会迎刃而解。
3.USB设备不省心 现在是USB设备大行其道之时，什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等，应有尽有。殊不知这些USB设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。
关机给你一个大蓝脸
1.Windows XP有Bug Windows XP有一个关机故障的Bug，如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏，而且该故障是间歇性的，按下Ctrl Alt Delete键也毫无反应，那么可以肯定你的系统还没有打上相应的补丁。SP1补丁包打上补丁，一般就可以了。
2.创新声卡的驱动有问题 如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是0X0A，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。
3.罗技鼠标、键盘不完善 如果你使用的是罗技的网络键盘，并且安装了Key Commander软件来驱动键盘相应的网络功能，则有可能造成关机变成重启故障。如果你的罗技鼠标的驱动程序是MouseWare8.6，则会造成关机蓝屏故障，你只有卸载该驱动才能解决问题。 关机却不能自动切断电源 在关机过程中，一切正常，但是却停止在您可以安全地关闭计算机了却无法自动切断电源，需要手动按主机箱面板上的Power键来关机。造成出现该故障的原因一般有以下几个方面： 1. 没有开启电源支持 依次点击开始设置控制面板电源选项高能电源管理，勾选启用高级电源管理支持即可。 2.BIOS设置有误 可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项，如果你对BIOS设置比较熟悉，请进入BIOS，试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS不熟悉，那么干脆选择Load default setup选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。
Office XP当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon.exe是微软的文本服务文件，只要用户安装了Office XP并且安装了可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它，为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使我们没有启动Office XP，Ctfmon.exe照样在后台运行。就是它，往往造成了关机故障，你不妨将其卸载试试。 依次点击开始设置控制面板添加/删除程序，在目前已安装的程序中选中Microsoft Office XP Professionain With FrontPage，点击更改按钮，在维护模式选项对话框中选择添加或删除功能选项，点下一步，弹出为所有Office应用程序和工具选择安装选项对话框，展开Office共享功能选项，选中中文可选用户输入方法选项，在弹出菜单中选择不安装，如图2所示，点更新按钮即可。
选择更新选项
4.APM/NT Legacy Node没有开启一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器，点菜单栏中的查看显示隐藏的设备，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的电脑支持此功能，就会有该选项，双击，在弹出的属性对话框中，点击启用设备按钮即可。
