分类: Delphi
2012-12-17 11:08:06
居民投诉
自来水管流出滚烫热水
家住华馨公寓2期22号楼3门的张先生介绍,前天早晨,家人打开自来水管洗漱时发现,流出的竟是滚烫的热水。张先生从邻居那儿得知,同楼门的其他居民家也发生了同样的问题。张先生告诉记者,他所居住的小区有专门的热水管道,非供热季也长期有热水供应。目前家中自来水管流出的热水虽然看起来挺清澈,但有一股呛鼻的味道。“自来水管流的热水早晚特别热,甚至烫手,平时是温乎的。”
居民们找到供热站后被告知,是地热水混进了自来水管,才让自来水变热了。“地热水怎么会进入自来水管里?这样的水不就不能喝了吗?”张先生表示,由于担心饮用“热”自来水不安全,他家现在只敢用自来水洗衣服,喝水只能买桶装矿泉水。“去年我们楼门曾出现过这个问题,弄得居民一个星期没水喝,没想到修好后今年又出现了这个问题。是不是两个管道被直接连在一起了?”
华馨地热站
冷热水混流因阀门故障
昨天下午,记者与华馨地热站取得联系。一位工作人员表示,接到22号楼居民的报修电话,维修工人已前往查找原因。这位工作人员表示,应该是某户居民家自来水与地热水管道连接处的阀门出现了故障,导致冷热水混流。当地热水水压高时,地热水就会直接进入自来水管道里,这样自来水管就会流出地热水。由于整个楼门的自来水管道相连,一户出现问题会影响整个楼门的其他住户。
“派去的维修工人已查了十余户居民家,目前还没找到出现问题的阀门。”工作人员表示,地热水不能直接饮用,他们会在该楼门居民在家时继续查找故障阀门,尽快解决问题。
根据地热水检验结果与我国《饮用天然矿泉水标准》GB8537-1995比较,地热水不符合卫生要求,不能饮用。同时,根据国家《二次供水设施设计卫生要求》GB17051-1997和《生活饮用水集中式供水单位卫生规范》中的要求:生活饮用水不得与非饮用水管道连接。提醒居民不要直接饮用地热水,也不要在装修时使热水管道与自来水管道直接相连。为防止地热水污染自来水,应保持自来水管内水压大于热水管水压。当发现自来水温度增加时,应及时报知有关单位,查明原因。