面试时不要做“冰人”

面试时不要做“冰人”

面试测评的信度，效度评估，是对求职者过程中所使用的方法正确性和有效性进行的检验，这无疑会提高招聘的质量。信度和效度是对测试方法的基本要求，只有信度和效度达到一定的水平测试，其结果才适用与录用决策的依据，否则将误导招聘人员，影响其作出正确的决策。这就需要面试官来实施。通过培训面试官来提升面试的效度。

三个关注领域：依据素质模型——冰山下的个人素质，冰山上知识，能力／（经验）

面试候选人应当需要多角度考察，但是面试时间有限，成本有限，只能需要挑主要的考察，那么什么是主要的关注考察点呢？三个关注领域：冰山下的个人素质，冰山上知识，能力／（经验）

因此有职业素养的面试官，需要在面试前拟定面试的纬度，即考察点，准备对候选人冰山上的知识，能力／（经验）；冰山下的个人素质这主要的三个领域考察。

面试中面试官通过提问，观察候选人的行为来评价，这要求面试官不仅要有丰富：心理学，行为科学知识，还要善于从应聘着的行为，言行，态度，礼节都外部行为表现，考察人的心理特征，个人素质，还要掌握面试技巧。

人们常把人的能力比做是一个冰山，露在水面上的是“知识和技能”，这部分容易被人们识别判断出来，也是企业容易培养和发展的，而更大一部分藏在水面以下是是关于人的“动机，品质，自我认识，角色定位和价值观”等，这些较深层次的特质不易被发现，对员工在岗位中的表现往往起着至关重要的作用。需要面试官通过一定的行为面试的技巧，来提问考察。