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分类: 项目管理

2012-11-22 11:47:33

且看北京物流公司的五大方针

       现在的已经在人们心中形成了一个定律,人们渐渐从不信任到离不开他们,不仅是因为他们为人们的生活带了极大的方便还因为他们人性化的一些工作模式。

       在物流公司工作的人们会知道每个物流公司都会自己的一套工作模式、一套完整的工作方案。比如下面提到的这五条就是一个总的方针。 

  1.物流服务在时间上的刚性。物流的运输、仓储、配送、加工、分检、包装等是以生产企业的生产、销售计划为前提的,生产的精益化组织要求物流在时间上的精确化,因此产品实物流动快了慢了、接取送达早了晚了都是不合理的。

  2.物流服务在计划安排上的灵活性。物流服务应有高度的计划性,但这种计划必须充分考虑各种或然性和不确定性因素,其本质要求是必须服从生产和销售的节奏,一旦节奏发生变化,再合理的计划也要不厌其烦地进行调整和补救。物流计划是精心设计的系统化的物流服务方案。

  3.物流服务在服务范围上的广延性。物流对客户服务应追求高质量的,质量有标准但没有极限。在服务过程中,凡是用户不满意的都是必须改进的,凡是用户需要的都是必须去做的。这些改进和附加的工作,往往会形成新的服务项目或服务产品,为物流企业带来更多的商机和更高的回报。

  4.物流服务在营销上的创造性。物流要加强市场营销以争取用户,但这种营销不是简单的报价和签约,而是为用户设计一整套最优化、最经济的产品物流方案,因此营销的成败往往取决于是否有一支既懂运输又精通生产、销售和财务管理的人才队伍,取决于他们创造性的应变和设计能力。对物流服务而言,不要指望向用户宣传有多好的仓库、车辆就拿到订单。

  5.物流服务在伙伴关系上的长期性。物流服务与运输明显的不同,在于其高度重视,审慎选择那些能长期合作的用户伙伴,这体现了一个物流企业的实力和规避风险的能力。同时这种实力还体现在与各种运输方式的协作伙伴关系是否巩固、网络化技术支撑是否强大,因此,具备多式联运功能是物流企业的必要条件。

       每个公司都不会自己的公司完整无缺,自己的方案完美无暇。只在有客户提出的投诉中慢慢改进才会让自己不断的进步。

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