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分类: LINUX

2014-05-23 12:21:37

1.机器型号:hp dl580 g7
2.操作系统:rhel 6.2 64位
3.故障现象:系统配置好网络后,重启系统可以正常连接,但是过段时间(时间有时长有时短)就不能连接了
4.解决思路和步骤:
                4.1 当我发现网络不可连接的时候,ping了下主机的ip和127.0.0.1  发现都能通,
                      在ping外部网络(包括网管)的时候却不可用。检查网络配置 发现没有问题。
                4.2 重新启动系统 用tcpdump 工具抓包网口信息,没有发现异常。
                4.3 感觉有可能是驱动的问题,于是用dmesg |grep eth* 或cat /var/log/messages |grep eth*
                      看看能发现什么信息;这是还真发现问题,显示如下:
                       [1400208978.207276] [nm-device-ethernet.c:729] real_update_permanent_hw_address(): (eth2):unable to read permanent MAC address (error 19)
                     driver 'netxen_nic' does not support carrier detection.
                     netxen_nic: card response timeout.
                     netxen_nic: Failed to destroy rx ctx in firmware
                     net eth2: firmware hang detected
                4.4 从这些错误信息分析,可能是固件的问题 于是打电话找惠普售后
                     售后说这款机器有这样的问题 升级一下网卡固件试试,于是根据售后提供的网址找到固件
                      下载更新 目前故障已经解决!
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