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2012年(221)
分类: 云计算
2012-07-31 14:05:36
作为微软的合作伙伴,Seven-Winds长期使用了微软System Center数据中心的解决发难来监测和管理自己和客户的计算机系统。Seven-Winds已经部署了所有的System Center 2012组件,一旦微软发布最新版本,可以自动完成升级。
Seven-Winds充分部署了System Center 2012,打算进入私有云咨询行业,推动项目的大幅度增长。“我们很多客户通过使用Windows Server 2008 R2操作系统,利用Hyper-V虚拟化技术,推动云计算的下一步发展,” Featherstone表示,“System Center 2012可以提供一些必备的工具来创建、监控、管理私有云环境,包括监控网络组件,比如交换机和路由器。我们借助System Center 2012,可以将存储网络资源和负载均衡器嵌入到云计算结构中,能够检测裸机硬件到应用程序的所有一切,是一个完整的私有云套件。”Seven-Winds 在Dell PowerEdge R710服务器上运行System Center 2012.
提高IT效率来扩大业务增长
Seven-Winds使用System Center 2012,可以提高自动化效率,将客户报告的准备时间从原来的每月三天减少到每月四个小时。同时在安全更新上还可以节省一天的时间。
“通过System Center,我们为技术人员每月节省了一周的时间,我们的员工可以有更多的自由时间,我们可以不用雇佣新员工来扩展业务的增长。此外,工作的满意度也提高了,员工可以使用一些高级的自动化工具i,他们喜欢使用System Center,它们不介意创建runbooks,因为这能够减轻他们的体力工作,他们可以将更多的时间集中在任务的执行上。”
提供更好的客户服务
Seven-Winds通过标准化和自动化处理IT流程,能够及时更新用户的系统,尽可能地减少错误的发生。Seven-Winds也可以使用System Center来让用户更加清楚的意识到如何保证系统的可用性更高。
“通过使用System Center,我们可以创建动态的邮件信息,让用户及时了解到我们为了保证计算机的稳定运行所作的操作。这表明我们为此工作很努力,我们使用到了非常复杂的工具来找出问题的症结所在,而这是其它工具所无法满足的功能。System Center为我们提供了一些精确的信息,这样我们可以更快地解决问题,为我们的客户分享有价值的数据。”
举例来讲,如果Seven-Winds检测到用户服务器响应较为缓慢,它可以使用System Center来创建一种图形,显示服务器的超载时间,并以邮件的形式发送给客户。因为Seven-Winds能够先发制人,及时修复这些问题,否则用户不可能意识到应用程序正在面临着加载缓慢或者失败的危险。