Openfire 3.7.0开始官方为我们提供了一套优秀的在线客服系统,你可以按如下步骤安装使用这套在线客服系统:
- 安装和部署Openfire 3.7.0
- 安装fastpath插件
- 从openfire的svn上下载webchat源码,webchat导入到eclipse中的工程如下图:
这套系统为我们提供了嵌入到客户端代码的源码,客户端只需要简单的嵌入如下代码,即可显示在线客服图标:<html>
<head>
<title>Fastpath Web Chattitle>
<script language="JavaScript" type="text/javascript" src="">script>
head>
<body>
<script>
showChatButton('demo@workgroup.nb.faqee.com');
script>
body>
html>
但点击在线客服图标时,如下图:
客服端使用Spark接受来自访客的请求的,点击Accept,如下图:
我们为您提供了9个客服账号,请用Spark登陆,嵌入的访客代码见博客,有兴趣的朋友可以测试一下:)
服务器填入:nb.faqee.com
客服账号:vms01/vms01,vms02/vms02,……,vms09/vms09
访客嵌入代码测试地址:
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