企业的危机永远存在着

　由于企业的危机永远存在着，所以在危机发生后，企业应尽快地向主管单位、相关行业组织报告实情并及时通报事态进展情况，汇报企业所采取的积极措施，同时与相关领导进行深度沟通，并积极配合调查。
　　主要原因有三：
　　一是要让有关部门领导及时掌握情况，能够客观正确地看问题，满足问责之需，以免对企业产生埋怨和反感。
　　二是要力争他们有好的表态，希望能和企业站在一起，为企业解决危机提供帮助和创造条件。因为，在中国，政府拥有强大的资源，得到政府的支援对解决危机具有决定性影响。同时，危机发生之后，公众对企业的信任度会动摇，大家更关注和相信政府官方的态度（包括社会名流、舆论领袖的态度），即所谓第三方效应。
　　三是企业要积极配合相关部门的调查，并欢迎政府组织前来监督、检测。危机事件后，也应将处理结果和整改措施向上汇报，增强对企业的信任感。
　　特别提醒：政府官员对企业的态度很大程度上取决于他们与企业交往的程度和对企业了解的深浅，所以平时应加强与政府的沟通。