卓越营销团队管理与绩效提升沙盘训练营

 

天下伐谋——

中国教育培训协会副会长单位

中国十大优秀教育培训公司

 

卓越营销团队管理与绩效提升沙盘训练营

培训课程方案书

 

 

 

提案单位	北京天下伐谋管理咨询有限公司
方案设计	天下伐谋内训事业部
讲师推荐	天下伐谋师资管理与分析部
项目经理	李墨翰

 

                      

 

 

卓越营销团队管理与绩效提升沙盘模拟训练营

课程对象：企业营销管理团队、企业各级管理者

授课人数：36人左右，小班授课

授课形式：讲授、案例分享、沙盘实战推演、小组讨论、情景体验互动体验、Q&A答疑

课程特点：

        沙盘体验式教学模式，使学习轻松快乐，记忆深刻。学员亲自动手制市场管理全流程及决策，学中做，做中学，学以致用；

        巧妙设计2—3期的模拟企业经营市场竞争，充分调动学员的学习热情，引导学员全身心投入；

        2天的课程设置使学习内容更加全面丰富。通过理论与实践的多次印证，促使学员形成深度记忆，保证学习的有效性；

        卓越营销团队管理与绩效提升沙盘模拟课程提供一个非常逼真的模拟环境，演练模拟企业市场运作，帮助学员把握市场营销管理中的团队管理与绩效提升关键要素，透彻了解营销管理活动的重点与难点。

        现场练习使用学到的营销管理方法和策略，指导现实企业管理，改进企业营销管理中存在的各类问题，探索管理改进路径，改善经营管理绩效。

        学会使用各种分析及管理工具，诊断企业营销管理状态。本课程的专业的落地工具类资料免费赠送给企业（价值重大，为王大琨教授18年经验积累的总结！）。

        作为中国第3代沙盘领导者，天下伐谋沙盘与国内第一、第二代沙盘课程明显不同，它是国内唯一能真正做到在培训现场实现沙盘模拟与企业实际相结合，学以致用，实战实用！

专业服务 放心工程

        专业人员全程指导实施培训，现场沟通情况记录跟踪；

        培训后总结与建议:进行现场培训效果问卷调查，一周内提交培训效果评估报告；

        训后，提供老师对学员就本课程在实际工作中所遇问题的解答；

        可协助人力资源部设定不同的观测点，对参训人员进行跟踪服务；

        本课程的专业的落地工具类资料免费赠送给企业。

课程内容介绍：

第一部分：营销管理者管理素养提升综述

1、营销管理者需要的五个基本认知？

2、营销管理者存在的使命与价值？--创业绩能力与带团队能力

3、营销负责人的任务与岗位分析—-解读某个总监的岗位说明书

4、从专业高手到营销管理者提升中的常见问题？--新营销主管的易犯的错误

5、影响营销管理者管理效果的原因分析？

6、营销管理者管理素养模型？--两个方面的十种关键能力

研讨：我们身边营销管理者的挑战与瓶颈？

第二部分：营销管理者如何提升团队业绩？

一、如何明确团队的业绩目标？

1、  如何确定营销团队业绩目标？--从企业目标到营销团队目标

2、  营销团队目标的四个层次？---全面确定团队目标

3、  团队目标的“3化”---数字化、图形化、系统化；

4、  目标的smart表达—做可以考核的营销目标

研讨：我们营销团队当期的业绩目标？

二、如何制定营销团队的计划？

1、营销进度计划的层次和体系是什么？--计划的三个层次

2、谁来组织营销计划的制定？

3、进度计划的制定过程是怎样的？--进度计划的上上下下

4、如何确定的关键路径？--不动摇的进度生命线

5、如何确定营销里程碑节点？--管理节点、营销节点、时间节点排序、节点成果

6、进度基准时间的确定？--资源估算、时间基准确定

7、如何进行营销计划的整合？

演练：1、编制一个营销二级进度计划。

三、如何对营销团队的执行进行监控和调整？

1、营销执行中的监控要点与方法？

2、如何进行进度监控？--里程碑、关键路径、计划前置

3、如何进行质量监控？--客户敏感质量点、质量的五个质量把控点

4、如何对营销成本进行监控？--敏感成本、关键成本控制、责任成本落实

5、如何解决营销突发问题的“七步曲”？--分析问题、抓住关键、系统解决

6、如何进行各个方面的协调管控？

研讨：我在营销执行中成功的控制措施和手段有哪些？

四、如何组织营销团队进行总结与优化？

1、为什么大家不愿意进行总结工作？

2、谁来组织营销团队进行总结？

3、营销团队总结应该包括的内容？--针对目标的全面总结

4、营销总结的成果如何被应用？--总结的分享、管理体系优化

研讨：我在促进营销团队总结方面还可以做哪些？

第三部分：管理者如何带好营销团队？

一、如何帮助销售端口员工选择岗位？

1、如何帮助员工发现自己的专长？--兴趣、经历、特质

2、如何帮助员工选择合适的工作岗位？--干适合的工作有最好的执行力

3、如何帮助认知员工营销岗位的任务、工作成果与工作特点？

4、如何对四种不同类型的员工进行管理？--情境领导的艺术

反思：针对自己营销团队员工情况，我的领导方法有哪些是需要调整的？

二、如何组建营销团队和发展团队？

1、营销团队合理的人员结构是怎样的？--团队角色认知、八个角色

2、团队如何从人员职业、角色、性格等方面进行匹配？

3、营销团队四个的发展阶段的特征是什么？--团队全周期的管理

4、针对不同的发展阶段营销管理者的管理要点？

演练：我的营销团队如何进行角色优化？

三、如何辅导员工和营销团队进行能力提升？

1、如何把握团队的学习方向和需求？--任务导向、问题导向

2、如何把握每个员工的学习要点？--营销岗位要点、短板分析

3、常见的辅导员工的三种方法？--讲述发、教练法、案例法

4、如何用教练式方式辅导员工？--教练技术的七步曲

5、如何组织团队针对问题进行学习提升？

研讨：如何针对营销团队现状组织一次针对性的团队培训？

四、如何促进营销团队的沟通和协调？

1、如何组织营销团队会议？--会前、会中、会后的全周期把控

2、营销人员如何与不同其他专业的员工沟通？

3、如何针对员工不同个性进行有效的沟通？--四种不同营销员工的沟通要点

4、如何规划和组织营销团队的沟通系统？

演练：如何设计与实施与一个员工进行一次营销绩效面谈？

五、如何考核和激励营销团队？

1、如何看待绩效管理和考核？--绩效管理常见问题分析

2、如何确定营销团队和个人的客户指标？

3、如何对营销员工进行绩效改善？

4、非物质的激励方法有哪些？--发展激励、精神激励

5、如何对团队进行激励？--节点、成果、团队的组合激励

6、如何针对不同员工进行针对性激励？--个性、及时、组合

演练：如何针对某个员工进行有效的激励？

第四部分：营销全程全流程要点

一、如何做好产品的市场研究

1、  客户理念、客户细分与客户定位

2、  客户需求分析及敏感点提炼

3、  竞争对手划分及重要竞品的圈定

4、  竞争对手的产品、服务、营销研究

5、  产品相关的宏观形势、国家政策的研究

6、  市场和竞争对手研究的常用方法

研讨：如何做好客户研究？

二、如何做好产品策划

1、  客户定位与产品定位

2、  产品溢价系统的策划与设计

3、  产品策划中的创新把控

4、  策划中客户导向与企业效益间的配合

5、  已有产品线与新产品策划的对接

6、  产品市场描述转化为准确的设计语言

7、  团队产品策划的步骤和工作方法

工具：项目策划的“七对眼睛”

三、如何做好营销推广

1、  整体产品营销计划的制定：目标、层次、渠道

2、  产品卖点、客户记忆点的提炼

3、  把卖点编制产品的故事

4、  营销渠道的选择和组合

5、  各类销售道具的准备

6、  重要营销手段的使用：活动营销、网络营销、跨界营销

工具：产品推广宣传的“五个一”

四、如何实现销售落单

1、  客户体验区的营造与卖场管理

2、  客户购买的心理分析与决策程序

3、  电话销售技巧

4、  面对面销售技巧

5、  如何促进客户下单

6、  大客户销售、服务产品的销售

工具：大客户攻单的“五步曲”

五、如何提升客户服务

1、  客户接触点分析与提炼

2、  围绕客户接触点的服务系统提升

3、  客户问题和异议的处理

4、  客户投诉及危机公关

5、  产品全周期的客户服务体系

6、  客户服务的管理支持体系

案例：万科的“6+2”全程客服系统

六、如何提升渠道管理

1、渠道管理中的常见问题？

2、选择合格渠道的的八个维度？

3、渠道管理的十个要点？

4、如何签好渠道合作合同？

5、如何对渠道进行培训？

6、如何在营销执行中监控？

案例：身边渠道选择的分析

研讨：如何支持渠道干好销售？

第五部分：营销管理者如何提升自己的能力与素养？

1、  自我分析：我的优势和劣势是什么？--长处发展、回避短处

2、  我的营销职业生涯规划？--选择比努力更重要

3、  我现在和未来的营销工作挑战是什么？--格局、心态、专业、经历

4、  我重点的学习提升点是什么？

5、  我的学习方式与路径有哪些？--六种个性的营销管理者学习方式

6、  我的提升需要哪些外部资源支持？

演练：我的三年学习提升计划是什么？

导师介绍：

王大琨（IBM特邀沙盘模拟培训专家、中国第3代领军人物!）

王大琨老师有20年在不同领域企业实战经历（历经跨国企业、大型国企、著名民企三类企业），曾在万科、泰达、新浪网、北大纵横咨询集团担任部门经理、高级总监、副总裁职务！近8年高端管理人才培养经历。咨询、培训过的企业超过500个。擅长讲授沙盘模拟系列课程、TTT等课程。

采用行动学习、问题导向的咨询式授课方法推进教学。讲课风格轻松不失严谨，以学员及客户为中心，致力与学员意识的互动和应用效能的提高。根据学员情景演练的情况灵活进行的案例分析尤其精彩。

精品课程：   

沙盘模拟类：

n         卓越营销团队管理与绩效提升沙盘实战训练课程

    TTT培训类：

n         企业内部培训师的培训课程

教学观点：

1、通过企业案例找到你的标竿；通过授课系统你的知识；

2、通过参与把别人的能力变成你的本领；

3、把教室变成你未来运营的操练场，把课堂的遗憾变成你在决胜商场的阶梯。

服务客户：

PEAK PACIFIC INVESTMENT、ABB、SANDVIK、ALSTOM、SIEMENS、COCA COLA、 NOKIA、 P&G、世界银行中国项目开发中心（CPDF）、三星、梅特勒托利多、德国莱宝光学、BMW中国、亚新科、奇瑞汽车、一汽轿车、一汽马自达、一汽解放、一汽大众、一汽富维、一汽铸造、一汽富奥、一汽专用车、一汽九院、长春丰越、奥托立夫汽车安全、贵阳万江机电、阜康汽车营销集团、新浪、用友、联想、夏新电子、彩虹集团、大唐电信、巨能集团、中国铝业、中海油、中石化、中石油、安利（中国）培训学院、招商银行、广东建设银行、宁波水务、上海水务、天鸿集团、中科院、清华科技园、上海隧道股份、外研社、中国联通、华泰证券、锦江之星大酒店、香格里拉大酒店、深圳万科、龙湖、天津泰达、富力、万年基业、济南中齐、亿城集团、旭辉集团、华远集团、住总集团、宝钢、百事（中国）、美的集团、中集集团、伊莱克斯电器、松下电工、北京松下、天创鞋业、万马集团、兴龙集团、卡西欧、李宁集团、新的电器、浙江日发纺机集团、捷顺科技、优利德、华威风机、北京国合等数百家知名企业。

清华大学经理人课程班、北京大学总裁课程班、中国人民大学经理人研修班、复旦大学总裁班、上海交通大学总裁课程班、浙江大学高级总监班、中科院经理人课程班、中山大学总裁班等18所国内一流院校及商学院客座教授。

授课照片：

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

如何进一步与我们联系?

 

项目负责人	李墨翰
联系电话	010-69758925
手机	13718505797
Email	[e-mail]
公司网址

 

关于我们

“天下伐谋咨询”是一家专业提供实战派专家课程的提供商!

Ø          国内最大的沙盘模拟课程提供商！

Ø          中国优秀教育培训十佳机构（2011年）！

Ø          中国教育培训协会副会长单位！

Ø          中央党校、清华大学、IBM、三星、松下、海尔、中美大都会、中国一汽、中国移动、中石油培训课程提供商！

核心主打课程：

沙盘模拟：国内最大的沙盘模拟课题库提供商，目前拥有企业项目管理沙盘、企业团队领导力提升沙盘、企业系统运营管理沙盘、企业战略营销沙盘等共计11个沙盘课程！它由IBM特聘沙盘模拟专家、中国第3代沙盘领军人物王大琨教授领衔主讲！

Disc（Disc——九型人格之祖）系列:核心课程：识人术——DISC解码与实战技术应用、中国特色的大客户销售技能提升、销售团队高效管理系统。由原西门子SMI学院高级讲师、原加多宝集团（王老吉）高级讲师——郝泽霖老师主讲！

思维训练系列：思路决定出路！思维训练系列课程（包含职场思维导图、创新思维、问题分析与解决、富脑记忆力等课程）是公司的核心主打课程之一！它由原HP、KAPPA高级经理——宋尚老师、中国职场思维导图研究会核心专家——周景慧老师领衔的团队倾情授课！

大师企管系列：基于客户需求，独家原创！由世界级企业家私人教练，原丁家宜集团总裁、德意电器集团总裁，世界级企业家教练黄大德教授主讲！由全球一流实战专家，原华为集团高级副总裁杨大跃教授主讲！

公文写作课程：中国公文写作培训领跑者，由中国最受欢迎的公文写作专家冀云襄博士主讲！

国学培训系列：传统文化与企业管理实践完美结合！由著名国学专家黄大德、张洪泉教授联袂主讲！

危机公关课程：翻手为云，覆手为雨！由中国十大危机公关专家——郑成武教授主讲！

人力资源管理课程：实战、实战、实战！由原华为高级总监常行博士以及人力资源实战派专家熊绍斌教授主讲！

企业法律风险防范课程：由企业风险法律管控专家熊绍斌教授主讲！曾任检察院高级检察官！国家人力资源与社会保障部高级顾问！

员工心态管理课程：客户满意率极高课程，由著名员工素质训练专家张洪泉教授领衔主讲！

我们的愿景：成为全球有影响力的实战派专家提供商！

 

附录：我们的核心优势

 

王大琨——国内首屈一指的企业管理专家、第三代沙盘领军人物！

 

1、傲人的实战背景：国内第一个同时拥有跨国公司、大型国企、知名民企三栖企业高管(原SINA、万科、泰达高管）及国内一流咨询公司高管（原北大纵横高管）经历的实战派讲师。他是沙盘模拟培训领域第一个即拥有三栖企业实战背景也拥有一流咨询公司咨询背景的实战专家！

2、丰富的实操经验：王大琨老师在过去近20年的管理层工作经历中，横跨外资、国企、民营三类企业，亲身操盘及参与的大中型管理项目超过200个，实战经验在国内培训界遥遥领先！

3、雄厚的专业基础：长江商学院特邀管理实战专家，清华大学领袖课程班客座教授，天下伐谋咨询首席沙盘模拟专家。

4、卓越的授课能力：王大琨老师曾任北大纵横讲师团团长。他具有灵性光芒的授课技能，能根据学员的情况迅速调整授课策略。在过去的3年里，训后满意率从未低于90%！

5、年富力强的专家：王大琨老师今年47岁，年富力强，正是一个人知识储备的最高顶峰时期。年轻的老师由于经验的不完善，造成授课水平不稳定（时好时坏）。而47岁这个阶段的老师由于底蕴深厚、扎实，规避了风险，从而有力保障了课程的卓越实施！

 

备注：有任何细节咨询欢迎与我联系沟通。

李墨翰（讲师私人助理）: [e-mail]； Tel：[phone]