采用程控交换机告别占线不再遗失商机

采用程控交换机告别占线不再遗失商机
业务繁忙的公司，大量业务电话呼入呼出，非常繁忙。采用传统电信运营商的线路，一个公司会对外公布多个电话号码，不但管理不便也容易造成业务的混乱。越来越多的公司体会到，随着公司业务规模的上升，原有的电话系统成为整个业务流程中新的瓶颈。通过部署的通信解决方案受到越来越多公司的青睐。
该方案实施成本不高，但是可以大大优化电话管理工作中的混乱。公司对外可以统一的公布一个电话号码，通过配置多条虚拟中继线，可以让公司电话始终处于可接通状态。这点对于业务繁忙的公司特别重要，客户打过来的电话，再也不会遇到无穷无尽的“您拨打的电话正在通话中，请稍后再拨”的提示音。一旦首选线路占线，可以自动切换到第二条线路，第三条线路依此类推，系统自动化的尽最大可能让电话能够接通。这样的解决方案对于电视购物，或者采用电话营销呼叫中心模式的公司特别重要，每一通打入的电话都是商机，如果接不通那是在遗漏商机。
通过改造电话线路，使用电话交换机搭建集团电话平台，已经是越来越多公司的选择。通过对传统通信线路的简单改造升级，大大改善公司的通信混乱状况，不但可以节约大量的通信费用，也可以提升公司对外形象，有助于业务的开展。电话管理也已经成为企业信息系统管理的一个重要部分，加强这方面的工作十分必要。
采用程控交换机对外不用再公布五花八门的号码，一个号码全搞定，业务电话再繁忙，通过智能的虚拟中继线技术也可以保证电话接通。不需要客户一遍又一遍的重拨号码，让客户在一次有一次的重拨中抓狂
摘自泉咏科技官网：